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Dissertação

{pt_PT=Análise e Melhoria da Gestão dos Equipamentos Médicos: O Caso José de Mello Saúde} {} EVALUATED

Detalhes: {pt=Desde a década de sessenta têm sido formulados regulamentos que ditam como os hospitais devem gerir o seu parque de equipamentos. Apesar da constante evolução na área da saúde, continua a existir alguma dificuldade na escolha do melhor modelo de gestão dos equipamentos médicos. Recentemente, surgiram novos regulamentos que implicam mudanças drásticas na gestão do parque de equipamentos, por parte dos hospitais. Estas novas modificações requerem mais dinheiro, mais tempo e mais técnicos, sempre com o intuito de manter o bom estado físico dos equipamentos médicos. É neste contexto que surge o problema em estudo, onde o Grupo José de Mello Saúde, proprietário de uma das maiores redes de hospitais privados em Portugal (CUF), pretende avançar na reformulação da sua actual gestão do parque de equipamentos, mantendo a qualidade de destaque dos serviços prestados. A metodologia desenvolvida para tratar este problema é constituída por duas partes principais: (i) análise de uma amostra de equipamentos do parque e (ii) estudo dos contratos de manutenção e do método de substituição dos equipamentos. Esta dissertação de mestrado baseia-se na análise da logística actual do Grupo José de Mello Saúde, mais concretamente nos processos de manutenção e substituição de equipamentos. Neste sentido, este trabalho tem como objectivo principal melhorar a gestão do parque de equipamentos, com a adopção de uma gestão mais proactiva associada à redução dos custos. , en=Over the late 60s, early 70s, regulations have been formulated regarding the medical equipment management by the healthcare facilities. Despite the constant growth in health sector, there are still some questions regarding what is the best method to manage health equipment. Recently, new regulations came up with drastic changes in the ways hospitals manage its equipment, which require more money, time and staff dedicated to medical equipment maintenance. It is in this context that emerges the main problem regarding this case-study. José de Mello Saúde Group, owner of one of the biggest healthcare networks in Portugal (CUF), intended to reformulate its current equipment management, always keeping its level of healthcare service. The methodology developed to address the problem entails two main steps: (i) analysis and characterization of an equipment sample and (ii) analysis of the maintenance contracts and development of an equipment replacement method. This master thesis characterizes the current logistic of José de Mello Group, specifically the maintenance strategy and the equipment replacement. Therefore, the main goal of the work is to improve the equipment management, based on a proactive management always linked to costs reduction. }
Keywords: {pt=Gestão de equipamentos médicos, Classificação, Manutenção, Substituição, en=Medical equipment management, Classification, Maintenance, Replacement.}

Discussão: novembro 23, 2015, 11:0