Dissertação
{pt_PT=Desenvolvimento de modelo de apoio à decisão de seleção de ferramentas informáticas de Planeamento e Controlo de Produção} {} EVALUATED
{pt=Atualmente, após um longo período de globalização, a competitividade impulsionada pelos desenvolvimentos tecnológicos e pela liberalização da economia mundial tem vindo a aumentar no setor empresarial. Para fazer face a esta realidade, as empresas são desafiadas a desenvolver os seus padrões de atuação por forma a acompanhar as inovações dos produtos e as necessidades dos clientes. No que se refere aos sistemas produtivos de pequenas e médias organizações, surgem desafios na otimização da utilização de recursos através do planeamento e controlo da produção. Neste sentido, as empresas adotam ferramentas informáticas de planeamento e controlo de produção. Apesar do mercado oferecer diversas ferramentas, a sua adequada seleção revela-se essencial para o sucesso da empresa. O presente trabalho tem como desafio apoiar a empresa do caso de estudo na seleção de uma ferramenta de planeamento e controlo de produção adequada às suas necessidades. O estudo focou-se na caracterização do procedimento de planeamento e controlo de produção da empresa, na análise do planeamento de um conjunto de obras, na identificação de necessidades do planeamento e na identificação das necessidades de melhoria. No seguimento da caracterização, foram elencados critérios para comparação de ferramentas informáticas e foram-lhes atribuídas classificações resultantes de um estudo de mercado. Tendo em conta as noções encontradas na literatura e a abordagem seguida na empresa, foi desenvolvido um modelo de apoio à seleção de ferramentas informáticas a ser igualmente utilizado por outras pequenas e médias empresas. , en=Nowadays, after a long period of globalization, competitiveness driven by technological developments and liberalization of the world economy has increased in the business sector. Regarding this, companies pretend to develop their standards to keep up with product innovations and customer needs. The small and medium organizations face challenges in optimizing the use of resources through planning and production control. With this in mind the companies have been adopting software tools for planning and production control. The aim of this study is to support the company's case study in selecting a planning and control software suitable with their needs. Based on the same approach is pretended to develop a generic support selection model. The study focused on the characterization of the planning and control procedure, the planning analysis of a group of parts, on the identification of the requirements and needs. Following the characterization were listed a set of criteria to compare available softwares on the market and based on the benchmarking were assigned ratings for each criteria. With the literature in mind and the methodology applied on the company a support model for planning and control software selection were developed to be use in small and medium companies. }
novembro 20, 2019, 9:0
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