Dissertação

Web 2.0 nas Comunicações Multimédia SIP: IMS IMS EVALUATED

O principal objectivo desta dissertação é adicionar um conjunto de novas funcionalidades num serviço de conferência e colaboração na Internet. Este serviço está em desenvolvimento na PT Inovação e tem o nome de Tagarela. As novas funcionalidades permitem que, uma vez dentro de uma sala de conferência, os utilizadores possam partilhar os seus desktops (desktop sharing), ou um conjunto de imagens pré-adicionadas e seleccionadas (slideshow sharing), tendo sempre um canal de voz disponível. No âmbito desta dissertação também foi desenvolvida uma análise de alguns webphones existentes. Esta análise foi realizada com o intuito de substituir uma solução comercial, que estava a ser utilizada, por uma solução open source. A análise dos webphones foi feita tendo em conta um conjunto de requisitos pré-definidos. Depois do processo de análise, a solução escolhida foi integrada na interface do serviço de conferência. Ao longo desta dissertação serão apresentados, não só um conjunto de serviços de comunicação web, mas também como é que essas tecnologias foram integradas, por forma a enriquecer o Tagarela com novas funcionalidades. Por fim, através da realização de testes de usabilidade torna-se possível provar que as novas funcionalidades não trazem dificuldades acrescidas à utilização do Tagarela. Isto acontece porque, com um número reduzido de acções, é possível interagir com o serviço, por forma a usar as novas funcionalidades.
Integração, Partilha de Informação, Conferência, Colaboração

outubro 31, 2008, 18:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

CO-ORIENTADOR

Paulo Chainho

Portugal Telecom

Especialista

ORIENTADOR

Fernando Mira da Silva

Departamento de Engenharia Electrotécnica e de Computadores (DEEC)

Professor Auxiliar