Dissertação

Design and implementation of a Delphi Method with visual and qualitative feedback to promote communication among a multidisciplinary team: selection of strategies to reduce antimicrobial resistance in hospital settings EVALUATED

A resistência a antimicrobianos é atualmente uma ameaça mundial à saúde pública. Em Portugal verificam-se valores de resistência elevados, particularmente em ambiente hospitalar. Têm vindo a desenvolver-se diversas iniciativas que, atuando em áreas desde a decisão na prescrição à consciencialização da população, pretendem colmatar esta problemática. Contudo, é inexequível implementar todas estas iniciativas em simultâneo por falta de recursos. Desta forma torna-se relevante inquirir a opinião de diferentes profissionais de saúde sobre esta problemática, o que até agora não foi realizado. Esta dissertação tem como objetivo desenvolver uma nova metodologia que promova a comunicação entre um grupo multidisciplinar. O método utilizado é baseado no processo Delphi ao qual se associam de forma pioneira dois recursos: um de representação visual dos dados e um fórum de discussão online. O objetivo destas duas inovações é ultrapassar falhas que têm vindo a ser apontadas ao Delphi, permitindo que os participantes empreendam uma discussão ativa, sempre mantendo as características anónimas do processo. A metodologia proposta foi aplicada num caso de estudo da resistência a antimicrobianos. De forma geral os participantes reagiram de modo positivo, realçando a flexibilidade de participação proporcionada pelo método. A apresentação visual da informação, com a escala de cores, foi considerada uma boa forma de estruturação da informação recolhida. O fórum, embora apontado como tendo potencial, apresentou dificuldades de utilização, tendo os participantes sugerido a realização de uma sessão inicial de esclarecimento. A metodologia foi reconhecida com potencial para aplicação a outros grupos e serviços específicos, neste ou noutros contextos.
Métodos Participativos, Método Delphi, MVI, IQQ, Resistência a Antimicrobianos, PGUA

Dezembro 12, 2016, 10:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Ana Catarina Lopes Vieira Godinho de Matos

Centro de Estudos de Gestão do IST (CEG-IST)

Doutora

ORIENTADOR

Paulo Jorge Morais Zamith Nicola

Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa

Especialista