Dissertação

Simulation of an Emergency Department to assess resources capacity to attend future demands EVALUATED

A população sénior tem vindo a aumentar mundialmente nos últimos anos assim como a procura no Serviço de Urgências (SU). Consequentemente, os recursos consumidos pelos doentes deste departamento, como por exemplo Raios X, Tomografia Axial Computorizada (TAC), testes sanguíneos e outros exames, também têm vindo a aumentar. Esta situação acontece face ao atual aumento da procura do SU associado ao aumento de doentes idosos que têm níveis de prioridade mais elevadas, levando a um maior consumo de recursos. Este trabalho tem como objetivo prever a futura procura do SU de acordo com a evolução demográfica e obter o futuro consumo de recursos. É realizada uma projeção da evolução da população usando um modelo de simulação de sistemas dinâmicos. Para além disso, os doentes atuais do SU são avaliados de acordo com as suas características demográficas (idade e género) e as necessidades de recursos no SU (nível de prioridade atribuída na triagem e recursos consumidos). As necessidades dos futuros doentes do SU são conseguidas através da projeção das características dos atuais doentes na projeção da futura população. Consequentemente, os futuros doentes do SU são obtidos por nível de prioridade e recursos consumidos e são usados para avaliar o desempenho atual do SU. O presente método é testado no Complexo Hospitalario de Navarra. Os resultados evidenciam um aumento de doentes com prioridades elevadas, o que leva a maior consumo de recursos. Para além disso, é necessário adicionar um médico num dos turnos de trabalho do SU para abranger todos os futuros doentes.
Serviço de Urgências, Transição da População, Consumo de Recursos, Simulação de Sistemas Dinâmicos, Simulação de Eventos Discretos, Previsão.

julho 1, 2019, 11:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Fermín Mallor Giménez

Universidade Pública de Navarra

Professor Catedratico

ORIENTADOR

Inês Marques Proença

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar