Dissertação

Modelo multicritério de apoio à substituição de equipamentos médicos hospitalares EVALUATED

Os hospitais necessitam de implementar ferramentas de gestão de tecnologias médicas para atingir objectivos institucionais e promover a segurança, qualidade e eficácia clínicas. Das ferramentas necessárias incluem-se as que gerem as substituições dos equipamentos médicos hospitalares. No Hospital de Santa Maria as substituições de equipamentos não ocorrem de forma planeada e de acordo com critérios de substituição pré estabelecidos. Para resolver este problema, este trabalho propõe uma ferramenta de substituição alternativa às já existentes, capaz de informar o Hospital, de forma clara e metodológica, da necessidade de substituição que actualmente qualquer tipo de equipamentos apresenta. O modelo de apoio à substituição foi construído utilizando a metodologia multicritério MACBETH. Esta é uma metodologia sócio-técnica, que constrói uma ferramenta de avaliação quantitativa a partir das preferências dos decisores. Os passos da metodologia seguidos na construção do modelo foram: a construção de um mapa cognitivo, para se identificar critérios de substituição e descritores de impacto, a partir de questionários estruturados, e a determinação das funções de valor e dos pesos dos critérios numa conferência de decisão. Categorias de valor de substituição foram também construídas numa conferência de decisão, para se distinguir mais facilmente as diferentes necessidades de substituição. No final, o modelo de substituição foi aplicado a um conjunto abrangente de equipamentos médicos hospitalares, tendo resultado na indicação de substituição da Ressonância Magnética e da TAC, como as mais prioritárias. Os resultados obtidos foram concordantes com os esperados e as análises efectuadas aos mesmos comprovaram a potencialidade da ferramenta construída para o Hospital.
análise decisão, modelo multicritério, MACBETH, hospital, política de substituição, equipamentos médicos hospitalares

Dezembro 3, 2009, 14:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

CO-ORIENTADOR

Carlos António Bana e Costa

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Catedrático

ORIENTADOR

Mónica Duarte Correia de Oliveira

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar