Dissertação
A comparative analysis on efficiency using slacks-based DEA, standard DEA versus network DEA. The case study of José de Mello Saúde EVALUATED
O setor de saúde é um sistema complexo que envolve não só organizações provedoras de saúde, mas também o meio envolvente. Especificamente, os hospitais são influenciados por variáveis externas (saúde nacional e ambiente financeiro) e internas (eficiência do pessoal e fluxos estruturais). Assim, novas formas para avaliar a eficiência hospitalar, em especial aquelas que consideram as conexões internas, aprimoram o valor do sector de saúde. Portanto, a criação de uma metodologia network DEA capaz de ser aplicada a qualquer hospital é o primeiro passo para desenvolver técnicas mais sofisticadas. Nesse sentido, este trabalho, propõe uma comparação entre a metodologia de avaliação de eficiência mais utilizada, DEA, e a mais recente melhoria, network DEA. Considerando também o crescimento atual do sector privado, a análise foi aplicada à maior organização privada prestadora de saúde em Portugal, a CUF. Desse modo, esta dissertação dá resposta a duas lacunas de conhecimento, a falta de análises académicas em eficiência no setor privados e a ausência de estudos comparativos entre standard DEA e network DEA. Os resultados obtidos para o novo modelo revelaram um aumento no número de unidades eficientes de serviços hospitalares, bem como uma diminuição geral do número de unidades hospitalares globalmente eficientes. Por fim, ao cruzar a informação com a visão empresarial, a inclusão dos fluxos hospitalares é enaltecida. O network DEA fornece uma visão holística da dinâmica hospitalar.
janeiro 12, 2021, 10:0
Publicação
Obra sujeita a Direitos de Autor
Orientação
ORIENTADOR
Diogo Filipe da Cunha Ferreira
Departamento de Engenharia Civil, Arquitectura e Georrecursos (DECivil)
Professor Auxiliar
