Qualidade (TP)
1 junho 2010, 12:30 • Carlos Lucas de Freitas
Gestão da Qualidade
Casos:
TQ - C1 - ISO 9000
TQ- C2 - Jacksonville
TQ - C3 - Shortening Customers Telephone Waiting Time
1 junho 2010, 12:30 • Carlos Lucas de Freitas
Gestão da Qualidade
Casos:
TQ - C1 - ISO 9000
TQ- C2 - Jacksonville
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