Dissertação
{pt_PT=Melhoria da logística inversa de embalagens duráveis - O caso da Volkswagen Autoeuropa} {} EVALUATED
{pt=Num processo produtivo os recursos assumem um papel importante no que respeita a custos operacionais e a forma como são utilizados tem um impacto determinante na eficiência de todo o processo. Numa cadeia de abastecimento, como parte integrante de um processo produtivo, aplica-se este conceito da mesma forma, logo quanto mais optimizado estiver o seu processo logístico, maior será a eficiência e por sua vez, mais reduzidos serão os custos. Esta dissertação aborda a problemática da logística de transporte de peças da Volkswagen Autoeuropa, empresa do grupo Volkswagen que produz automóveis, e pretende introduzir melhorias ao nível da logística inversa de embalagens com vista à redução dos respetivos custos. Assim, nesta dissertação foi analisado todo o processo logístico de entrada de materiais, bem como as questões que estão na origem das faltas de eficiência ao longo da cadeia de abastecimento e que levam a que haja desperdício de recursos, nomeadamente no circuito de logística inversa das embalagens. Por fim foi analisado o impacto das medidas lean propostas e adoptadas pela Autoeuropa com vista a colmatar estas ineficiências. Os resultados obtidos permitem concluir que, apesar das medidas lean implementadas pela Autoeuropa com vista à diminuição de desperdícios em embalagens vazias terem tido um impacto positivo em termos de melhoria do nível de stocks e em termos de custos totais com aluguer de embalagens, os custos unitários das embalagens vazias subiu. Tais resultados reforçam a necessidade de acompanhar a implementação de medidas lean por uma análise de custo-benefício. , en= In a production process the available resources take a major role when it comes to operating costs. The way in which these resources are applied leads to the efficiency of the entire process. In a supply chain, as part of a production process, this concept applies in the same way, the more is optimized your logistics process, the higher is its efficiency and in turn, the lower the costs. This dissertation addresses the problematic of the logistics transportation of parts from Volkswagen Autoeuropa, the Volkswagen Group is company which produces cars, and aims at introducing improvements on its reverse logistics of packages with the objective of reducing costs. Therefore, in this dissertation it was analysed the entire logistics process of incoming materials as well as the issues that cause inefficiencies along the supply chain and lead to a waste of resources, specifically along the inverse logistics circuit. As a final part I have also analysed the impact of the proposed and adopted lean measures by Autoeuropa in order to address these inefficiencies. The results obtained in this study indicate that despite the lean measures implemented by Autoeuropa to reduce waste with empty packages, which have had led to a positive impact in terms of improvement of stock levels and of total renting costs with packages, the unitary costs of empty packages has risen. These results reinforce the need to monitor the implementation of lean measurements by a cost-benefit analysis. }
novembro 4, 2014, 14:0
Publicação
Obra sujeita a Direitos de Autor
Orientação
ORIENTADOR
Departamento de Engenharia Civil, Arquitectura e Georrecursos (DECivil)
Professor Auxiliar