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Dissertação

{pt_PT=Estudo da implementação de RFID no controlo de produtos em armazém - O caso da Imprensa Nacional-Casa da Moeda} {} EVALUATED

Detalhes: {pt=O custo é um factor de competitividade reconhecido no mercado, e o controlo de inventário e operações em armazém pode desempenhar um papel importante na sustentabilidade financeira de uma empresa. Assim, para aumentar a visibilidade de produtos cuja monitorização é considerada vital mas insuficiente, a Imprensa Nacional-Casa da Moeda (INCM) pretende introduzir tecnologia RFID no seu armazém, mas apenas se essa opção for viável. Esta Dissertação procura estudar a viabilidade de uma eventual implementação desta tecnologia, que deverá identificar todos os produtos que passam pelo armazém da INCM. Para isso, este trabalho apresenta conceitos relacionados com a gestão de armazéns, logística, sistemas de informação e RFID, detalhando as características operacionais desta tecnologia. Foram também analisados vários estudos semelhantes e feito o enquadramento destes à situação actual da empresa. Tendo em conta a revisão da literatura e várias reuniões com colaboradores da INCM, foi desenhado um sistema para a implementação da tecnologia RFID no armazém da empresa, incluindo sugestões de hardware e software a utilizar. Porém, apesar das vantagens inicialmente esperadas, uma implementação prática na INCM pode não ter a viabilidade desejada. Deste estudo conclui-se que a escassez de estudos relacionados, a pouca padronização global de equipamentos e o comportamento imprevisível da tecnologia em cenários reais são factores que influenciam de forma negativa o potencial da tecnologia RFID em criar valor em operações de armazém. Para que as empresas possam fazer decisões mais informadas sobre a implementação desta tecnologia, é urgente compreender melhor a forma como a tecnologia se comporta., en=Cost is one of the main competitiveness factors in today’s markets and, to that effect, controlling inventory and warehouse operations may play an important part in a company’s financial balance. In order to increase the visibility and control of products whose monitoring is considered vital but insufficient, the logistics section at Imprensa Nacional-Casa da Moeda (INCM) is looking to introduce RFID technology in its warehouse, but only if that option is viable. This essay seeks to study the feasibility of implementing a RFID-based system that should identify and track all products that go through the company’s warehouse. With that end in mind, this study presents relevant concepts related to warehouse management, logistics, information systems and RFID, detailing this technology’s core operational features. Several similar studies were also analyzed and the company’s current situation was reviewed under the light of their results. From the literature review and various meetings with the company’s managers a simple RFID system was designed, including hardware and software suggestions. However, despite the expected opportunities presented by RFID, its implementation may not be as feasible as desired, requiring big efforts in trial and error. This study concludes that the shortage of related studies, the lack of globally standardized equipment and the technology’s unpredictable behaviour in real scenarios are factors that can negatively influence RFID’s real potential for creating value in warehouse operations. If companies are looking to implement this technology, it’s urgent to better understand how it behaves in real world scenarios. }
Keywords: {pt=RFID, gestão de armazéns, sistemas de informação, visibilidade de produtos, monitorização de produtos, en=RFID, warehouse management, information systems, product visibility, product monitoring}

Discussão: junho 5, 2017, 10:0