{pt_PT=Aumento da produtividade de um grossista farmacêutico com a implementação da metodologia Kaizen Lean Kaizen Institute Consulting Group} {} EVALUATED

Detalhes: {pt=A presente Dissertação de Mestrado introduziu a Empresa X, atual líder de mercado no sector da distribuição farmacêutica em Portugal. De forma a manter a sua posição de liderança e a alcançar vantagem competitiva em relação aos seus competidores, a Empresa X procura aumentar a eficiência das suas operações através da melhoria dos processos intrínsecos ao armazém de Lisboa. Por conseguinte, em conjunto com o Kaizen Institute Consulting Group foi desenhada solução através da aplicação de técnicas Kaizen Lean integrada num projeto com duração de seis meses. O trabalho realizado permitiu à Empresa X melhorar a logística interna do armazém selecionado com a redução do tempo de conferência por palete em 17,30%; uma diminuição do número de reabastecimentos às linhas de aviamento manual e automatizada em 23,53% e 33,33%, respetivamente; uma redução em 22,20% do inventário presente na linha manual; e um decréscimo nas ocorrências de stock-outs nos canais do autómato. Tendo em conta a intenção da mudança de instalações do armazém de Lisboa no curto-prazo, foram desenhadas e analisadas alternativas à proposta de layout construída pela própria organização. Assim, foi possível obter uma taxa de melhoria global de 13,95%, quando consideradas todas as variações face ao layout base., en=To such degree, this Master's Dissertation holds the Company X, which is the current market leader in the pharmaceutical distribution sector in Portugal. With the aim to keep its position of leadership and obtain a competitive edge over competitors, this company pretends to increase the efficiency of its operations through the improvement of the processes in Lisbon’s warehouse. With the partnership of Kaizen Institute Consulting Group, a solution was drawn through the application of Kaizen Lean's techniques during a six months project. This document allowed the Company X to improve the inbound logistics of the warehouse with a reduction in the products checking time by 17,30%; a decrease in the number of replenishments regarding the manual and automated picking lines of 23,53% and 33,33%, respectively; a reduction of 22,20% in the inventory within the manual picking line; and a decrease of automated line channels stock-outs close to 82%. Furthermore, given that the company intends to change in short-term the current warehouse facility were proposed several alternatives to the initial layout designed by the own organization. Thus it was possible to obtain a layout for the new Lisbon’s warehouse which allows a global result improvement of 13,95%, relatively to the initial proposal.}

Discussão: novembro 22, 2016, 12:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

AUTOR

Inês Rafaela Sam Pedro Fernandes (ist173996)

ORIENTADOR

Ana Isabel Cerqueira de Sousa Gouveia Carvalho

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar