Dissertação

Desenvolvimento de um Perfil de Requisitos para Gestão Documental EVALUATED

A gestão documental é o conjunto de operações e procedimentos técnicos que visa a racionalização e a eficácia na criação, organização, utilização, conservação, avaliação e eliminação de documentos ao longo do seu ciclo de vida. Os documentos de arquivo merecem especial atenção, pois fornecem prova das actividades organizacionais. Para manter o seu valor probatório no cumprimento das obrigações legais, estes documentos requerem propriedades que devem ser asseguradas, como a autenticidade, fidedignidade e integridade. Para atender às necessidades das organizações, são desenvolvidos sistemas de informação que pretendem gerir os documentos produzidos e recebidos, com o objectivo de preservar as características dos documentos de arquivo, e garantir o seu acesso ao longo do tempo. Porém, com a emergência dos conceitos de processo de negócio e de integração de processos, e ainda a emergência de sistemas de informação integrados a cada vez mais áreas de suporte das organizações, a existência isolada dos sistemas de gestão documental começou a ser questionada, em detrimento do conceito de sistema de informação com propriedades para gestão documental. Contudo, alguns requisitos que estes sistemas devem possuir são negligenciados pelas organizações que os desenvolvem ou os utilizam. Neste sentido, existem normas e especificações de referência que sugerem requisitos para estas áreas de interesse, destacando-se neste campo o MoReq2010. Esta tese propõe um perfil do MoReq2010 para ser utilizado no cenário do Ensino Superior Público português. O perfil foi desenvolvido com base nas abordagens existentes da Arquitectura Empresarial, de modo a considerar os problemas organizacionais e técnicos da gestão documental.
Gestão Documental, Documento de arquivo, Sistemas de Gestão de Documentos de Arquivo, Requisitos, MoReq2010, Arquitectura Empresarial

outubro 26, 2011, 16:30

Documentos da dissertação ainda não disponíveis publicamente

Orientação

ORIENTADOR

José Luís Brinquete Borbinha

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar