Dissertação

Process Improvement in Operations Management The Case Study of SAS interior modules EVALUATED

A presente dissertação foca-se na SAS Palmela, empresa responsável pela produção e entrega dos módulos cockpit e consola central para os T-ROCs produzidos pela Volkswagen Autoeuropa. Este trabalho surge no contexto da melhoria contínua e o seu principal objetivo é a melhoria dos processos logísticos e produtivos da SAS. Foi realizada uma primeira revisão bibliográfica acerca do Sistema de Produção Toyota e do Pensamento Lean, e depois relativamente às suas ferramentas de mapeamento de fluxo, Diagrama de Fluxo de Material e Informação e Mapeamento do Fluxo de Valor, onde se optou por seguir uma metodologia baseada na primeira. Além disso, foi também realizada uma revisão da literatura relativa a Logística Interna e ao Problema de Alocação do Local de Armazenamento. O primeiro passo deste trabalho consistiu na caracterização e mapeamento da situação atual do sistema em estudo. Com base no diagrama mapeado, realizou-se a identificação de oportunidades de melhoria, e para cada uma delas foi feito um estudo detalhado. Pesando o ganho potencial face ao investimento necessário de cada oportunidade de melhoria, foram selecionadas as que seriam aceites para implementação. Por fim, foram feitas recomendações para a implementação das oportunidades de melhorias selecionadas. Foram aceites seis oportunidades de melhoria para implementação, tais como a redução dos movimentos dos operadores, a redução do manuseamento de materiais e a digitalização de documentos em papel. Neste sentido, um investimento total de 124.500€ permitiria uma redução total de 190,27% em tempo de operador, aumentando a eficiência dos processos da SAS.
Pensamento Lean, TPS, MIFD, VSM Logística Interna, SLAP

novembro 23, 2022, 12:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Anselmo Rodrigues

Faurecia

ORIENTADOR

Bruna Alexandra Elias Mota

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar