Dissertação

Melhoria da eficiência de uma empresa de produção da indústria metalomecânica através da aplicação de metodologias e ferramentas Lean Kaizen Institute EVALUATED

A pressão competitiva nos mercados atuais leva as empresas a apostar cada vez mais no aumento da eficiência das suas operações de modo a conseguirem entregar produtos em maior quantidade e qualidade, com iguais ou menores custos. Criar valor para os clientes e reduzir o desperdício das operações, dois princípios básicos da gestão Lean, passam a estar em foco na estratégia empresarial atual. A Empresa A é uma empresa portuguesa da indústria metalomecânica que pretende aumentar a eficiência das suas operações. Além disso, o seu sistema de produção apresenta problemas estruturais que podem comprometer os resultados da empresa a médio-prazo. A administração da Empresa A pretende assim implementar uma gestão Lean. Para alcançar este objetivo, requisita os serviços do Kaizen Institute, uma empresa especializada em consultoria de gestão Lean. A presente dissertação de mestrado resulta do projeto de melhoria acordado entre ambas as empresas. Após uma revisão bibliográfica, foi criada uma multi-metodologia, composta por seis ferramentas Lean (Value Stream Mapping, Root Cause Analysis, 5S, Kanban, Heijunka e SMED) e por duas metodologias Lean (Kaizen e Just-in-time), adotada durante o desenvolvimento do projeto. Após o período de implementação, o Overall Equipment Effectiveness aumentou 39,5%, a produtividade do departamento de produção aumentou 10,7%, o tempo de setup dos equipamentos diminuiu 25,8%, o stock diminuiu 21,9%, o lead-time das atividades diminuiu 27,2% e a área ocupada da empresa diminuiu 8,4%. Registaram-se ainda ganhos em infraestruturas, logística, produção, ergonomia, qualidade, liderança e planeamento.
Lean, Kaizen, Produção Lean, Produtividade, Overall Equipment Effectiveness, Framework

Novembro 11, 2016, 11:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Ana Isabel Cerqueira de Sousa Gouveia Carvalho

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar