Dissertação

Metodologia para a Implementação dos Processos de Gestão das Operações num Sistema de Informação: O caso da Tecmic EVALUATED

A utilização de sistemas de informação pelas pequenas e média empresas revela-se um factor de extrema importância. Como exemplo desses sistemas temos o enterprise resource planning (ERP). Este sistema permite a integração das variadas áreas das operações de uma emrpresa (compras, produção, distribuição,...), permitindo uma resposta mais rápida e eficiente aos clientes, e uma optimização dos processos da empresa. Considerando então estes factores, aborda-se neste trabalho a Tecmic, S.A. - tecnologias de microelectrónica. Esta empresa tem vindo a implementar um sistema ERP, tendo, no entanto, encontrado algumas dificuldades ao longo do processo.
enterprise resource planning, implementação, transição

Novembro 24, 2009, 16:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Ana Paula Ferreira Dias Barbosa Póvoa

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Catedrático