Dissertação

Innovation in services: how different from innovation in manufacturing? EVALUATED

O sector dos serviços tem ganho importância ao longo dos anos visto que as economias são cada vez mais sustentadas neste sector. Esta dissertação pretende comparar a inovação no sector dos serviços com a da indústria partindo dos dados do CIS-2016 para Portugal. A diferenciação entre inovação nos dois sectores foi estudada pesquisando vários tópicos que se mostraram de interesse e foram discutidos na revisão de literatura, servindo de base para criar as hipóteses, como a dimensão da empresa, as habilitações dos trabalhadores, as atividades de cooperação e o investimento em I&D. Estes tópicos foram tratados através da construção de um modelo comum para ambos os sectores bem como modelos em separado para serviços e indústria usando regressões logit, que foram usadas para fazer a comparação entre sectores o seu comportamento relativamente à inovação. Os resultados enfatizam algumas diferenças entre sectores como o volume de vendas ser significativamente mais importante para inovação na indústria e fazer parte de um grupo ser significativo apenas para os serviços, as qualificações dos colaboradores terem uma maior influência positiva nos serviços, mas ter um curso superior, participar em atividades de cooperação e despesa em I&D ter um papel mais importante nas industriais. Os dois sectores apresentam também semelhanças sendo que apenas o volume de vendas e ser parte de um grupo influenciam inovação em apenas um sector, as outras diferenças influenciam ambos os sectores apenas com diferentes in-tensidades corroborando a pertinência da perspetiva integrativa para perceber as diferenças entre o comportamento destes dois sectores.
Inovação nos Serviços, Inovação na Indústria, Determinantes da inovação, Perspectiva Integradora, CIS

setembro 23, 2021, 11:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Miguel Simões Torres Preto

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Associado