Dissertação

Proposta de um novo sistema de serviço com vista à melhoria da experiência do cliente em loja de operadora de telecomunicações. O caso da Vodafone DRAFT

Documentos da dissertação ainda não disponíveis publicamente

Orientação

ORIENTADOR

João Carlos Da Cruz Lourenço

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar