Dissertação
Eye-to-Eye: Gaze detection as a proxy for medical doctor behavior during appointments EVALUATED
O olhar do médico durante uma consulta realiza um papel importante na satisfação do paciente. Estudos indicam uma correlação positiva entre a satisfação do paciente e o tempo que o médico passa a olhar para o paciente. Adicionalmente, o efeito das videoconsultas no olhar do médico ainda não foi estudado. O objetivo deste estudo é de quantificar o impacto das videoconsultas no olhar do médico, comparando, entre consultas presenciais e videoconsultas, a quantidade de tempo que o doutor olha para o paciente. A população do estudo consiste em 14 doutores divididos entre 4 especialidades médicas: Ginecologia/Obstetrícia (4), Neurologia (3), Endocrinologia (3) e Medicina Geral e Familiar (4). Uma pipeline de estimação de direção do olhar foi implementada no ambiente clínico. Cada doutor gravou 20 consultas presenciais e 20 videoconsultas, processadas pela pipeline de forma a obter a percentagem de tempo da consulta em que o médico olhou para o paciente. O teste estatístico Mann-Whitney U foi usado para comparar as duas distribuições de percentagens. No caso em que uma diferença estatisticamente significante (p< 0.05) existisse, o Cohen's d foi usado para calcular o tamanho do efeito. No geral, foi verificado que todos os doutores, com exceção de dois, apresentam diferenças estatisticamente significantes ou tendências para olhar mais para o paciente em videoconsultas. Em relação às especialidades médicas, apenas Ginecologia/Obstetrícia não apresentou tendências para olhar mais para o paciente em videoconsultas. Consequentemente, em três das quatro especialidades estudadas, foram identificadas tendências para os médicos olharem mais para o paciente em videoconsultas.
junho 23, 2022, 11:0
Publicação
Obra sujeita a Direitos de Autor
Orientação
ORIENTADOR
José Alberto Rosado dos Santos Victor
Departamento de Engenharia Electrotécnica e de Computadores (DEEC)
Professor Catedrático
