Dissertação
Modelling Business Indicators on a spatially enabled Decision Support System: Spatial Dashboard EVALUATED
O processo de tomada de decisão é um dos mais importantes aspectos de uma empresa. Um processo de tomada de decisão inteligente poderá trazer valor acrescentado a uma organização. Urge então a necessidade de investir em ferramentas de Business Intelligence como forma de suportar este processo de decisão. Na verdade, e num mundo dito globalmente competitivo, destacar-se-ão as empresas que melhores decisões tomarem, ganhando poder competitivo. O Spatial Dashboard é um sistema de apoio à decisão com suporte espaço-temporal. Esta tese dá especial enfoque ao Scenario Manager, módulo onde são criados e geridos todos os cenários de negócio (ferramentas decisivas na tomada de melhores decisões). O Spatial Dashboard é baseado no Balanced Scorecard uma metodologia de Corporate Performance Management (CPM). A modelação de indicadores de negócio revela-se então crucial para um sistema que pretende fornecer vantagem competitiva a todos aqueles que dele fazem uso. A modelação destes indicadores funciona como agregador de conhecimento especializado que traduz de uma forma sistemática e detalhada a visão estratégica da empresa. A avaliação do estado-da-arte de metodologias de CPM; a descrição da proposta e solução consideradas para resolver o problema de modelar indicadores de negócio de forma inteligente e a descrição de um caso de estudo, resultado da aplicação do Spatial Dashboard a um cenário de negócio hipotético, constituem, de grosso modo, o conteúdo principal desta tese. Ademais, as principais contribuições do trabalho desenvolvido no âmbito desta tese, bem como algumas sugestões para trabalho futuro estabelecem as considerações finais da mesma.
outubro 31, 2007, 16:0
Documentos da dissertação ainda não disponíveis publicamente
Orientação
ORIENTADOR
Miguel Leitão Bignolas Mira da Silva
Departamento de Engenharia Informática (DEI)
Professor Auxiliar