Gestão dos processos e oper. e posicionamento estratégico
16 abril 2007, 17:30 • Isabel Martins
Gestão da qualidade: definição, custos da qualidade, gestão da qualidade total, ferramentas da gestão da qualidade e certificação.
16 abril 2007, 17:30 • Isabel Martins
Gestão da qualidade: definição, custos da qualidade, gestão da qualidade total, ferramentas da gestão da qualidade e certificação.