Gestão dos processos e oper. e posicionamento estratégico
19 abril 2007, 16:00 • Isabel Martins
Gestão da qualidade: definição, custos da qualidade, gestão da qualidade total, ferramentas da gestão da qualidade e certificação.
19 abril 2007, 16:00 • Isabel Martins
Gestão da qualidade: definição, custos da qualidade, gestão da qualidade total, ferramentas da gestão da qualidade e certificação.