Projecto de VoIP
Página do " Asterisk, the Open Source PBX".
Página do " X-Lite Softphone".
Livro "Asterisk: The Future of Telephony", 2ª Edição.
Livro "Asterisk: The Definitive Guide", 3ª Edição.
FAQ do Projecto de VoIP
Pergunta: posso usar o Asterisk em Windows?
Resposta: É possível correr o Asterisk em Windows numa máquina virtual Linux. Em http://sourceforge.net/projects/virtualboximage/files/ há máquinas virtuais para o VirtualBox pré-preparadas
para a maior parte das versões do Linux. O username é "ubuntu" e a
password "reverse". Basta depois instalar os pacotes adequados do
Asterisk. Atenção que o vídeo não funciona correctamente em todas as
versões do Asterisk. No servidor do laboratório está o Ubuntu 12.04.5
LTS (Long Term Support) com o Asterisk v1.8.10.1. Aconselha-se vivamente
a que escolha esta versão. Para na máquina virtual ter simultaneamente
acesso à Internet e comunicação em rede com o Windows, recomenda-se a
configuração de duas placas de rede virtuais: uma com "NAT" e uma com
"Host-only Adapter".
Pergunta: Qual a melhor maneira de instalar o Asterisk em Linux?
Resposta: com o comando "sudo apt-get install asterisk" ou com um gestor de pacotes do Linux.
Pergunta: como posso arranjar mais ficheiros de som para o Asterisk?
Resposta1: nem todas as versões de Linux têm nos seus repositórios todos os pacotes de som disponibilizados com o Asterisk. Em http://downloads.asterisk.org/pub/telephony/sounds/
estão as versões mais recentes dos diferentes pacotes, que podem ser
desarquivados manualmente para a directoria /usr/share/asterisk/sounds
Resposta2:
o tradutor do Google sintetiza som com grande qualidade, em muitas
línguas, carregando no botão do altifalante. É possível ir à cache do
browser buscar o ficheiro mp3 correspondente...
Pergunta: como posso reproduzir os ficheiros de som e vídeo do Asterisk?
Resposta: a
melhor forma é com o X-Lite e com o Asterisk. Os ficheiros de som .gsm
também podem ser reproduzidos em Linux com o comando "play
<ficheiro>" e em Windows com o VLC media player ou QuickTime
player, por exemplo. Os ficheiros de som .wav podem ser reproduzidos com
quase qualquer media player. Os ficheiros de vídeo .h263 podem ser
reproduzidos com versões recentes do VLC media player (v2.x, por
exemplo).
Pergunta: O Asterisk diz-me: (ficheiro) Not found (Permission denied). Porquê? O ficheiro existe!
Resposta:
Isso deve ser um problema de permissões de acesso ao ficheiro.
Geralmente o Asterisk está a correr como utilizador "asterisk", pelo que
o ficheiro deve ter permissão de leitura para todos os utilizadores,
para que possa ser lido pelo Asterisk. As pastas devem ter permissão de
leitura e execução (pesquisa de ficheiros) para todos os utilizadores.
Se quiserem escrever num ficheiro, ou pasta, é necessário dar permissão
de escrita a todos os utilizadores. Podem ser usados comandos do tipo:
sudo chmod 644 /path-to-file/filename.ext
sudo chmod 755 /path-to-file
sudo chmod -R a+r /path-to-file
O
primeiro comando dá permissão de leitura a um ficheiro. O segundo dá
permissão de leitura e pesquisa numa pasta. O terceiro dá permissão de
leitura a todos os utilizadores a tudo o que estiver numa pasta e
recursivamente para as subpastas dela.
Pergunta: Como manter valores de chamada para chamada? É necessário gravá-los em ficheiro ou numa base de dados?
Resposta:
Pode-se assumir que o Asterisk está a correr em permanência e usar
variáveis globais para manter valores de chamada para chamada. Para
consultar a forma de definir e manipular variáveis globais, sugere-se
consultar a secção "Using variable" p. 135 (p. 163 do pdf) e seguintes
da 2a Edição do Livro do Asterisk, bem como no apêndice B a sintaxe das
funções Set() (e SetGlobalVar() se necessário).
Pergunta: como posso testar a ligação ao operador só com um único PC?
Resposta:
É possível ter 2 softphones diferentes no mesmo PC, havendo partilha de
microfone e altifalante. Não é possível partilhar a webcam, pelo que
não dá para testar chamadas de vídeo. É possível ter 2 versões
diferentes do X-Lite instaladas no mesmo PC (por exemplo a v3 e a v4),
desde que durante a instalação se dê nomes de directorias de instalação
diferentes.
Pergunta: porque é que às vezes não se recebe som dos telefones Cisco 7905G?
Resposta: os
telefones Cisco 7905G não têm alta-voz propriamente dito, mas sim
monitorização de som no seu altifalante. Se for activada a monitorização
de som na tecla "SoundMonitor", o seu microfone é desligado. O fluxo de
som continua a ser enviado, mas sem qualquer som.
Pergunta: posso usar o servidor do laboratório fora do laboratório?
Resposta: sim, desde que esteja ligado.