Programa

Organização e Gestão da Função Informática

Mestrado Bolonha em Engenharia Informática e de Computadores - Alameda

Mestrado Bolonha em Engenharia Informática e de Computadores - Taguspark

Programa

O programa de Organização e Gestão da Função Informática corresponde à disciplina “IS 2010.7 IS Strategy, Management, and Acquisition” do currículo “ACM/AIS IS 2010 Curriculum Guidelines”. Os temas do programa, a seguir apresentados, são etiquetados com tópicos desse currículo e da taxonomia ACM CCS 2012 para clarificação. 1. Introdução à função informática. a. Impacto das tecnologias nas organizações b. Funções e actividades na informática c. Papel do director e gestores de SI ACM/AIS IS 2010.7 The IS function ACM/AIS IS 2010.7 IS strategic alignment ACM/AIS IS.ES Governance of processes and data ACM CCS 2012 Applied computing > IT governance 2. Introdução ao COBIT 5. Principios do COBIT 5. a. Gestão, organização, e controlo da informática b. Papel das frameworks na função informática c. Exemplo de framework: COBIT 5 ACM/AIS IS 2010.7 The IS function ACM/AIS IS 2010.7 IS strategic alignment ACM/AIS IS.ES Governance of processes and data ACM/AIS IS 2010.3 IT control and management frameworks ACM CCS 2012 Applied computing > IT governance 3. Utilização estratégica da informação. a. O conceito de economia da informação b. Utilização da informação nas organizações c. A informação como vantagem competitiva ACM/AIS IS 2010.7 Strategic use of information ACM/AIS IS 2010.6 Identification of opportunities for IT-enabled organizational change ACM/AIS IS 2010.ES Strategic alignment ACM/AIS IS 2010.ES Governance of processes and data ACM/AIS IS 2010.ES How enterprise systems support business ACM/AIS IS 2010.INT Process of IS innovation ACM/AIS IS 2010.INT Information organization 4. Impacto dos sistemas de informação nas organizações. a. O papel dos SI na perspectiva do negócio b. Os SI como fonte de vantagem competitiva c. Desafios da adopção de SI nas organizações ACM/AIS IS 2010.7 Impact of IS on organizational structure and processes ACM/AIS IS 2010.INT Process of IS innovation ACM/AIS IS 2010.6 Identification of opportunities for IT-enabled organizational change ACM/AIS IS2010.ES Making the case for acquiring and implementing enterprise systems ACM/AIS IS 2010.ES Strategic alignment ACM/AIS IS2010.BPM Using IT for process management and improvement ACM/AIS IS.BPM Organizational issues in business process management ACM CCS 2012 Social and professional topics > Computing and business > Economic impact 5. Planeamento estratégico dos sistemas de informação. a. A estratégia dos SI na estratégia organizaciomal b. Processo de decisão estratégica nos SI c. Avaliação de alternativas de aquisição ACM/AIS IS 2010.7 IS economics ACM/AIS IS 2010.7 IS planning ACM/AIS IS 2010.ES Making the case for acquiring and implementing enterprise systems ACM/AIS IS2010.ES Strategic alignment ACM/AIS IS2010.ES How enterprise systems support business ACM/AIS IS IS2010.INT Process of IS innovation ACM/AIS IS 2010.6 Identification of opportunities for IT-enabled organizational change 6. Papel dos sistemas de informação na estratégia organizacional. a. Perceber o papel dos SI ao nível da gestão de topo b. O papel dos SI na criação de vantagens competitivas c. O valor dos investimentos em sistemas de informação ACM/AIS IS 2010.7 Role of IS in defining and shaping competition ACM/AIS IS 2010.1 Information systems in organizations ACM/AIS IS 2010.6 Identification of opportunities for IT-enabled organizational change ACM/AIS IS 2010.3 Making the case for acquiring and implementing enterprise systems ACM/AIS IS 2010.3 Strategic alignment ACM/AIS IS 2010.INT Process of IS innovation 7. Gestão dos sistemas de informação. a. O papel do director de SI b. Organização do departamento de SI c. Contratação e gestão de RH nos SI d. Gestão de recursos internos e externos e. Alocação de recursos a tarefas ACM/AIS IS 2010.7 Managing the information systems function ACM/AIS IS 2010.4 The role of IT control and service management frameworks (COBIT, ITIL, etc.) in managing the organizational IT infrastructure ACM CCS 2012 Social and professional topics > Professional topics > Computing profession 8. Financiamento e avaliação dos sistemas de informação. ACM/AIS IS 2010.7 IS economics ACM/AIS IS 2010.7 Financing and evaluating the performance of information technology investments and operations ACM/AIS IS 2010.1 Valuing information systems ACM/AIS IS 2010.3 Total cost of ownership and return on investment ACM/AIS IS Enterprise Systems: Making the case for acquiring and implementing enterprise systems ACM/AIS IS IS Innovation and New Technologies: Economics of digital goods and services ACM CCS 2012 Social and professional topics > Management of computing and information systems > Information system economics ACM CCS 2012 Social and professional topics > Computing and business > Economic impact Gestão de Versões · Bolonha https://fenix.tecnico.ulisboa.pt/bolonhaManager/competenceCourses/... 2 de 5 18-03-2015 15:01 9. Aquisição de sistemas e serviços de informação. a. Aquisição de infraestrutura tecnológica b. Aquisição de serviços de informática c. Aquisição de aplicações informáticas ACM/AIS IS 2010.7 Acquiring information technology resources and capabilities ACM/AIS IS 2010.1 Development and acquisition ACM/AIS IS 2010.4 Purchasing of IT infrastructure technologies and services ACM/AIS IS 2010.6 Different approaches to implementing information systems to support business requirements ACM/AIS IS 2010.BPM Organizational issues in business process management ACM/AIS IS 2010.ES Making the case for acquiring and implementing enterprise systems ACM/AIS IS 2010.ES Selection of enterprise systems software ACM CCS 2012 Social and professional topics > Professional topics > Computing and business > Offshoring 10. Gestão do risco dos sistemas de informação. a. Gestão da continuidade do negócio b. Gestão da segurança e privacidade ACM/AIS IS 2010.7 IS risk management ACM/AIS IS 2010.1 Security of information systems ACM/AIS IS 2010.3 Risk management ACM/AIS IS 2010.3 Business continuity ACM/AIS IS 2010.4 Securing IT infrastructure ACM/AIS IS 2010.4 Ensuring business continuity ACM/AIS IS.AC Information technology risks ACM/AIS IS.AC Auditing ethics, guidelines, and standards of the profession ACM/AIS IS.SRM Risk assessment frameworks ACM/AIS IS.AC Policy and management issues 11. Boas práticas de governação dos sistemas de informação. a. Frameworks de governação de SI b. Áreas e Processos do COBIT 5 ACM/AIS IS 2010.7 Using IS/IT governance frameworks ACM/AIS IS 2010.4 The role of IT control and service management frameworks (COBIT, ITIL, etc.) in managing the organizational IT infrastructure ACM/AIS IS.AC Controls over information and processes ACM/AIS IS.SRM Risk assessment frameworks ACM CCS 2012 Applied computing > IT governance 12. Implementação de boas práticas de governação dos SI. a. Modelos de maturidade. ISO 15504. b. Implementação de COBIT 5 c. Process Assessment Model do COBIT 5 ACM/AIS IS 2010.7 Using IS/IT governance frameworks ACM/AIS IS 2010.3 Audit and compliance ACM/AIS IS 2010.3 IT control and management frameworks ACM/AIS IS AC Controls Assessment ACM CCS 2012 Applied computing > IT governance