Análise de Utilizadores e Tarefas II

7 Março 2017, 17:00 Joaquim Jorge

Exercício de avaliação de interfaces. O que é Análise de Utilizadores, e porquê estudar os utilizadores. O que queremos saber sobre eles? Tipos de utilizadores: principiantes; princiantes avançados; executantes competentes; e peritos. Requisitos de usabilidade (usabilidade e experiência de utilização). Objetivos de usabilidade; medidas de usabilidade; e critérios de usabilidade. Definição e exemplos de utilização. Métodos de recolha de dados para a Análise de Utilizadores e Tarefas (AUT). Alguns erros comuns de AUT.