Sumários

Gestão de sistemas e tecnologias de informação

17 abril 2007, 13:00 Ana Sofia Mascarenhas Proença Parente da Costa

Gestão de sistemas e tecnologias de informação: dados e informação, tecnologias e sistemas de informação, sistemas de informação de gestão. Gestão do conhecimento.


Capítulo 4.4.

17 abril 2007, 13:00 Luís António Tadeu dos Santos Almeida

Gestão de sistemas de informação e tecnologia.


Gestão dos processos e oper. e posicionamento estratégico

16 abril 2007, 17:30 Isabel Martins

Gestão da qualidade: definição, custos da qualidade, gestão da qualidade total, ferramentas da gestão da qualidade e certificação.


Qualidade

16 abril 2007, 17:30 Carlos Lucas de Freitas

Gestão dos processos e operações
4.5 - Qualidade e Gestão de Qualidade Total


Gestão e Organizações

16 abril 2007, 16:30 Fernando Henrique De Carvalho Cruz

Análise estrategica (SWOT, Porter, exemplos)

Cadeia de Valor