Elementos necessários
Para a realização do projecto é conveniente obter do sistema a modelar, pelo menos, a seguinte informação:
- jobs (produtos/serviços) produzidos
- workstations (máquinas/recursos/servidores) utilizadas
- routing dos vários jobs (sequência de operações realizadas para produzir um job); em que máquinas são executadas essas operações
- tipo de serviço das workstations (servidor único, múltiplos servidores idênticos, serviço em batch)
- características do serviço, nomeadamente tempos médios e variâncias
- características do processo de entrada (da matéria-prima ou ordens de fabrico) ao sistema: médias e variâncias, pelo menos.
Required information for the project
For the project it is convenient to obtain from the system to model at least the following information:- Jobs (products / services) produced
- Number and type of the workstations (machines / resources / servers) used
- Routing of the different jobs (sequence of operations performed to complete a job); which workstations execute those operations
- Type of service at each workstation (single server, multiple identical servers, batch service)
- Characteristics of the service, namely average times and variances (probability distributions)
- Characteristics of the arrival (of raw material or service orders) to the system: averages and variances, (probability distributions).