Programa

Competências Comunicacionais em Engenharia de Telecomunicações e Informática II

Mestrado Bolonha em Engenharia de Telecomunicações e Informática

Programa

Comunicação Empresarial - Conceitos centrais Comunicação e Profissionalismo Utilização de linguagem técnica na comunicação: Contextos e soluções Excelência no contacto com o cliente: Posturas e procedimentos Gestão de reclamações Comunicação comercial em TI: Boas práticas Delinear, preparar e conduzir formações em Tecnologias de Informação Comunicação interna em equipas de TI

Competências Comunicacionais em Engenharia Informática e de Computadores II

Mestrado Bolonha em Engenharia Informática e de Computadores - Taguspark

Mestrado Bolonha em Engenharia Informática e de Computadores - Alameda

Programa

Comunicação Empresarial - Conceitos centrais; Comunicação e Profissionalismo Utilização de linguagem técnica na comunicação: Contextos e soluções Excelência no contacto com o cliente: Posturas e procedimentos Gestão de reclamações Comunicação comercial em TI: Boas práticas Delinear, preparar e conduzir formações em Tecnologias de Informação Comunicação interna em equipas de TI