Sumários

Não houve aula

22 Dezembro 2006, 10:00 Carlos Manuel Ferreira Monteiro

A matéria a leccionar terminou na aula anterior


Qualidade

22 Dezembro 2006, 08:00 Carlos Manuel Ferreira Monteiro

Gestão pela qualidade total (TQM); técnicas TQM; implementação de uma estratégia TQM; métodos de gestão de qualidade.


Qualidade

20 Dezembro 2006, 10:00 Carlos Manuel Ferreira Monteiro

O que é a qualidade?; custos de qualidade;sistema de controlo de qualidade total: objectivos e princípios.


Qualidade

20 Dezembro 2006, 08:00 Carlos Manuel Ferreira Monteiro

Gestão pela qualidade total (TQM); técnicas TQM; implementação de uma estratégia TQM; métodos de gestão de qualidade.


Gestão da Qualidade (cont)

18 Dezembro 2006, 11:00 Americo Andre Março

Gestão pela Qualidade Total