Dissertação

{en_GB=How to Prioritize Pathologies to Integrate a Value-Based Healthcare Program? The Collaborative Value Modelling approach} {} EVALUATED

{pt=Critérios de avaliação bem definidos são críticos para a tomada de decisões complexas, tais como as que priorizam as patologias a serem integradas num programa de Value-Based Healthcare (VBH) em contexto hospitalar. O presente estudo implementa a estrutura CVM (Collaborative Value Modeling) para identificar um conjunto de critérios que permitirão posteriormente a construção de um modelo multicritério para priorizar patologias a serem cobertas por um programa de VBH. Esta estrutura aprimora uma conferência de decisão multicritério com um anterior processo Web-Delphi, pretendendo envolver e apoiar um número potencialmente grande e diversificado de stakeholders na construção de um modelo multicritério. A José de Mello Saúde (JMS) forneceu o contexto do estudo, para o qual definimos dois objetivos específicos: o objetivo técnico de desenvolver um modelo de valores que sintetize as múltiplas perspectivas em torno da relevância de um conjunto de critérios; e o objetivo social de alinhar os stakeholders do mercado de saúde português em torno do conjunto de critérios em consideração. Uma vez concluído o processo, 18 aspectos (64%) chegaram a um acordo de grupo, um aspecto (4%) foi rejeitado e os nove aspectos restantes (32%) não chegaram a acordo. Por fim, um especialista validou os resultados obtidos, dando origem a uma árvore de valor de 14 critérios., en=Well defined criteria are critical for making complex decisions such as those to prioritise the pathologies to be covered by a Value-Based Healthcare (VBH) program in a hospital context. This master thesis implements the Collaborative Value Modelling (CVM) framework to identify a set of criteria that will later allow building a requisite multicriteria model to prioritise the pathologies to be covered by a VBH program in a hospital context. The CVM enhances multicriteria Decision Conferencing (DC) with an ex-ante Web-Delphi participatory process in order to involve and support a potentially large and diverse number of stakeholders building a widely informed multicriteria model. José de Mello Saúde provided the context for the study, for which we targeted two specific objectives: the technical objective of developing a model of values that synthesises the multiple perspectives around the relevancy of a set of criteria; and the social objective of aligning stakeholders from the Portuguese healthcare market around the set of criteria under consideration. Once concluded the Delphi process, a total of 18 aspects (64%) reached group agreement, one aspect (4%) was rejected, and the remaining nine aspects (32%) did not reach an agreement. Finally, an expert validated the results obtained and narrowed down the list so that a requisite number of criteria can differentiate the VBH pathologies, giving rise to a value tree of 14 criteria.}
{pt=Value-Based Healthcare, Priorização, Patologias, Stakeholders, Collaborative Value Modelling, Processo Delphi, en=Value-Based Healthcare, Prioritization, Pathologies, Stakeholders, Collaborative Value Modelling, Delphi process}

Julho 15, 2020, 11:0

Orientação

ORIENTADOR

João Paulo Neves Leal

José de Mello Saúde

Especialista

ORIENTADOR

Ana Catarina Lopes Vieira Godinho de Matos

Centro de Estudos de Gestão do IST (CEG-IST)

Doutora