Dissertação

{pt_PT=Modelo Dinâmico de Dimensionamento e Controlo de Stock de Componentes de Manutenção} {} EVALUATED

{pt=O ambiente extremamente competitivo dos mercados, cria uma pressão constante e crescente para as empresas nos dias de hoje, e por isso, para enfrentar as dificuldades encontradas pelas empresas surge a necessidade de criar e melhorar ferramentas de modo a reduzir os custos e aumentar a produtividade e a eficiência das operações. Entre as diversas ferramentas criadas ou melhoradas, insere-se as áreas da Manutenção e da Gestão de Stocks. A presente Dissertação de Mestrado surge no âmbito da Gestão de Stocks com o intuito de melhorar a resposta das empresas às grandes flutuações de mercado. Para isso, desenvolve-se um Modelo Dinâmico, cuja função é garantir uma maior disponibilidade de stock aliado a uma redução dos custos de armazenagem e de abastecimento. O modelo começa por um modelo de decisão com o objetivo de decidir que componentes devem estar, ou não, em stock, em simultâneo utiliza um modelo de classificação para dividir os componentes pelo seu tipo de procura, faz uma previsão da procura dos componentes utilizando modelos matemáticos de previsão e ajusta os níveis de stock de forma a obter uma resposta positiva à procura esperada. Por fim, o modelo dinâmico desenvolvido foi aplicado a um caso de estudo, através da utilização de dados históricos obtidos pela Mercedes Benz Comercial – Sintra ao longo do ano de 2014, de forma a avaliar a eficácia e eficiência do modelo. , en=The extremely competitive environment in the markets create an increased pressure for now a days companies, therefore in order to face the difficulties there is an urge to create and improve all the tools to reduce costs and increase operations productivity and efficiency. Amongst several created or improved tools are the fields of Maintenance and Stock Management. The following Masters’ Dissertation goes into the Stock Management topic, with the goal of improving companies’ response to the market fluctuations. To do so, a Dynamic Model was created that helps companies to ensure stock availability while reducing costs related to warehousing and Supply Chain. The model developed starts with a decision algorithm that distinguishes which parts should be in stock, simultaneously, the model splits the parts in different categories per demand pattern and predicts the demand using forecasting methods, adjusting stock levels accordingly to the expect demand. Finally, the Dynamic Model was tested in a case study, using historical data supplied by Mercedes Benz Comercial – Sintra during the year of 2014.}
{pt=Manutenção, Gestão de Stocks, Stock, Modelo de Decisão, Modelos Matemáticos de Previsão, Componentes de Substituição, en=Maintenance, Stock Management, Stock, Decision Algorithm, Forecasting Methods, Spare Parts}

março 2, 2017, 15:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Elsa Maria Pires Henriques

Departamento de Engenharia Mecânica (DEM)

Professor Associado

ORIENTADOR

Virginia Isabel Monteiro Nabais Infante

Área Científica de Projecto Mecânico e Materiais Estruturais

Professor Auxiliar