FenixEdu™

Dissertação

{pt_PT=Towards Analytical Laboratories 4.0 Leveraging Augmented Reality} {} EVALUATED

Detalhes: {pt=A indústria farmacêutica tem enfrentado desafios que a têm levado a encontrar novas formas de aumentar a produtividade e optimizar os processos. Para este fim, a indústria farmacêutica está a implementar o paradigma da Indústria 4.0 com o nome de Pharma 4.0. Esta estratégia inclui a implementação de tecnologias que visam automatizar processos, mas também aumentar o desempenho do trabalhador. Uma destas tecnologias é a Realidade Aumentada (RA), que aumenta a visão do trabalhador com informação relevante para a tarefa a ser executada. Esta tese propõe uma aplicação de realidade aumentada que visa facilitar o seguimento de procedimentos pelos trabalhadores no laboratório analítico de uma empresa farmacêutica. A aplicação mostra os procedimentos através de um guia passo-a-passo que pode ser consultado usando smart glasses. Além disso, para proporcionar uma solução que mantenha as mãos do trabalhador livres, foi implementado com sucesso reconhecimento de voz e de gestos para navegação da aplicação, proporcionando uma forma flexível de os analistas consultarem os procedimentos enquanto executam as tarefas. Esta tese apresenta também um estudo de caso, seguindo o modelo de aceitação da tecnologia, a fim de compreender o valor de tal sistema num laboratório analítico de uma farmacêutica. Os resultados mostram que esta tecnologia pode ser muito benéfica. Os analistas relataram que a ferramenta foi útil no seu dia-a-dia. Concluiu-se que a aplicação é uma adição valiosa ao laboratório, embora ainda possam ser feitas muitas melhorias., en=The pharmaceutical industry has been facing challenges that have driven it to find new ways of increasing productivity and optimizing processes. To this end, pharmaceuticals are implementing the paradigm of Industry 4.0 with the name of Pharma 4.0. This strategy includes the implementation of technologies that aim at automating processes but also at increasing the worker's job performance. One of these technologies is Augmented Reality (AR), which augments the vision of the worker with information relevant to the task at hand. This thesis proposes an augmented reality application that aims at facilitating the worker's job while following the procedures in the analytical laboratory of a pharmaceutical company. The application shows procedures in a step-by-step guide that can be consulted using smart glasses (SG). Furthermore, in order to provide a hands-free solution, speech and gesture recognition were implemented successfully, providing a flexible way for the analysts to consult such procedures while performing the tasks. This thesis also presents a case study, following the technology acceptance model, in order to understand the value of such a system in a pharmaceutical analytical laboratory. The results of the study show that such a technology can be very beneficial. The analysts reported that the tool was useful in their day-to-day lives. It was concluded that the application is a valuable addition to the laboratory, although many improvements can still be made.}
Keywords: {pt=Pharma 4.0, Laboratório analítico, Realidade aumentada, Navegação com mãos livres, Modelo de aceitação da tecnologia, en=Pharma 4.0, Analytical laboratory, Augmented reality, Hands-free navigation, Technology acceptance model}

Discussão: setembro 30, 2021, 10:0