Disciplina

Área

Área Científica de Tecnologia Mecânica e Gestão Industrial > Gestão Industrial

Activa nos planos curriculares

CELSSBB2012 > CELSSBB2012 > 3º Ciclo > A Estratégia de Negócio Lean Six Sigma

Nível

8 questões no exame final. O exame final tem um peso de 40%.

Tipo

Não Estruturante

Regime

Semestral

Carga Horária

1º Semestre

0.52 h/semana

Objectivos

Entender o que é a Lean Six Sigma como estratégia de negócio e quais os principais passos para a sua implementação.

Programa

• A análise de SWOT e PEST'LE‘. A matriz Hoshin Kanri e a implementação operational. • Os ingredientes fundamentais para uma implementação de sucesso • As fases da implementação da estratégia de negócio • A gestão dos processos do negócio e a teoria das restrições na estratégia LSS • Extensão à DFLSS, fornecedores e clientes

Metodologia de avaliação

8 questões no exame final. O exame final tem um peso de 40%.

Bibliografia

Principal

Leading Six Sigma – A Step-by-Step Guide Based on Experience with GE and other Six Sigma Companies.

R. D. Snee and R. W. Hoerl

2003

FT Prentice Hall.


Making Six Sigma Last – Managing the Balance Between Cultural and Technical Change.

G. Eckes

2003

John Wiley & Sons, Inc.