Gestão de Projetos Informáticos

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Formadores

Nuno Ponces de Carvalho
Maria do Rosário Bernardo

Módulo de Fundamentos de Gestão de Projectos

O Módulo de Fundamentos de Gestão de Projectos destina-se a apresentar conceitos fundamentais sobre os Métodos, Técnicas e Procedimentos de Planeamento e Controlo de Projectos e sobre as competências contextuais e comportamentais que lhes estão associadas. Não é abrangida pelo âmbito do Módulo a prática de técnicas, métodos ou ferramentas de Gestão de Projectos.

Destinatários

Os destinatários deste Módulo são os Gestores de Projectos, Coordenadores de Equipas, Directores Funcionais e Técnicos de Áreas de Suporte directamente envolvidos na realização dos projectos (Recursos Humanos, Financeira, Logística, Jurídica, etc.).

Documentação

Será fornecida a cada Participante uma cópia dos “slides”, do manual do Curso e dos documentos complementares que forem apresentados no Módulo.

Programa 

O Módulo foi estruturado com base em três temas:

  • Um tema introdutório sobre a Gestão de Projectos e a sua importância como método de Gestão das Organizações, em que são também abordados alguns aspectos específicos da Gestão de Projectos de Desenvolvimento de Software (nos casos em que a constituição do grupo o justifique);
  • Um tema dedicado aos conceitos fundamentais de Planeamento e Controlo de Projectos;
  • Um tema transversal, embebido nos dois anteriores, abordando as vertentes contextuais e comportamentais da Gestão de Projectos, com especial incidência nos aspectos de constituição, liderança e motivação da Equipa de Projecto e nas dimensões comportamentais do Gestor de Projectos.

O Método de Apresentação será baseado na dissertação sobre os tópicos indicados em 5., procurando-se estimular o Grupo para a discussão dos vários temas, tendo em vista as realidades específicas da Organização.

Conceitos Base

Projectos e gestão de projectos

  • Conceito de projecto
  • Ambiente de projectos e ambiente de operações
  • O que é a gestão de projectos

Gestão estruturada de projectos

  • A finalidade, o contexto e os princípios da gestão de projectos
  • Os objectivos e os constrangimentos
  • Os níveis da gestão do projecto
  • Os processos da gestão de projectos

A perspectiva da prática da gestão de projectos

Definição do projecto

  • A envolvente do projecto
  • Enquadramento do projecto no negócio da Organização
    • Caso de negócio
    • Termo de abertura do projecto
    • Critérios de sucesso e factores de sucesso
  • As partes envolvidas no projecto
  • Os factores de complexidade do projecto
  • A mudança induzida nas Organizações
  • O ciclo de vida dos projectos
    • Modelos de desenvolvimento em cascata
    • Modelos de desenvolvimento incremental
    • Modelos de desenvolvimento por prototipagem
    • Modelos de desenvolvimento em espiral
    • Metodologias ágeis – Scrum

Gestão do âmbito

  • Finalidade, princípios e processos de gestão do âmbito
  • Estruturação do projecto (“Work Breakdown Structure” - WBS)
  • Elementos da WBS – Fases, pacotes de trabalho e milestones
  • Planeamento detalhado – desagregação em actividades

Gestão do tempo

  • O planeamento do tempo
  • Estimativa de durações
  • Planeamento deslizante
  • Planeamento suportado em redes (PERT e CPM)
  • Controlo do tempo

Gestão da organização e da comunicação

  • Os Projectos como Organizações Temporárias – OBS
  • Definição de papéis e responsabilidades – Matrizes de responsabilidades
  • Conceitos gerais de comunicação
  • Planeamento da comunicação do projecto – fluxos e entidades

Gestão dos recursos e dos custos

  • A estimativa dos recursos e dos custos
  • Componentes do custo
  • Cost Breakdown Structure (CBS)
  • Custeio do projecto e orçamento
  • Controlo dos custos
  • Avaliação do desempenho do projecto – técnica do earned value
  • A gestão dos custos do projecto e a função financeira da Organização

Gestão da qualidade

  • Qualidade no contexto dos projectos
  • Garantia da qualidade em projectos
  • Controlo da qualidade em projectos

Gestão dos riscos

  • Riscos e gestão dos riscos
  • Identificação dos riscos
  • Avaliação dos riscos
  • Tratamento dos riscos
  • Controlo dos riscos

Síntese dos processos de planeamento e controlo do projecto

  • Início
  • Planeamento
  • Controlo
  • Encerramento

A perspectiva organizacional da gestão de projectos

Cultura organizacional

  • Cultura organizacional
  • Sub-cultura orientada a projectos
  • Clima organizacional
  • Poder e interesses

Governo da gestão de projectos

  • Conceito de governo da gestão de projectos
  • Funções do governo da gestão de projectos
    • Portefólios de projectos
    • Metodologia de gestão de projectos
    • Gabinete de gestão de projectos (projects support office)
    • Programas e multi-projectos

Conformidade com normas e regulamentos

  • Normas nacionais e internacionais de gestão de projectos
  • Legislação, normas e regulamentos aplicáveis ao projecto
  • Regulação de saúde, protecção, segurança e ambiente
  • Código de conduta profissional
  • Sustentabilidade

A perspectiva das pessoas na gestão de projectos

Competências focadas no indivíduo

  • Autorreflexão e gestão pessoal
  • Integridade pessoal e fiabilidade

Competências focadas na relação com a equipa

  • Relações e empenho
  • Liderança
  • Trabalho em equipa
  • Engenho
  • Orientação para os resultados

Competências focadas na relação com a organização

  • Conflitos e crises
  • Negociação

Módulo de Prática de Planeamento e Controlo de Projectos

O Módulo de Prática de Planeamento e Controlo de Projectos destina-se a praticar os conceitos fundamentais sobre os Métodos, Técnicas e Procedimentos de Planeamento e Controlo de Projectos e sobre a gestão da equipa de projecto que foram adquiridos no Módulo de Fundamentos.

O Módulo apoia-se na utilização do MS Project. 

Destinatários

Os destinatários deste Módulo são os Gestores de Projectos e Coordenadores de Equipas. Recomenda-se, no entanto, a frequência deste Módulo a todos os participantes no Módulo de Fundamentos, uma vez que permite uma melhor concretização dos conceitos adquiridos.

Pré-requisitos

Módulo de Fundamentos de Gestão de Projectos.

Experiência, como utilizador, do ambiente MS Windows.

Documentação

Será fornecida a cada Participante um caderno de suporte à realização dos trabalhos práticos.

Os Formandos devem fazer-se acompanhar pela documentação distribuída no Módulo de Fundamentos. 

Programa

O Módulo foi estruturado com base num estudo de caso que permite simular, ao longo do ciclo de vida do projecto, os processos de gestão de projectos mais importantes e aplicar as principais técnicas de planeamento e controlo. 

O método de condução do Módulo procura estimular o trabalho em equipa, nas actividades de planeamento, como forma de envolvimento e criação de compromisso. São também criadas condições para o trabalho individual, tanto na utilização da ferramenta de gestão de projectos como no processo de tomada de decisão, suportada pela informação disponível.

O estudo de caso encontra-se estruturado da seguinte forma:

Introdução

  • Introdução do caso
  • Esclarecimento de dúvidas

Exercício 1

  • Enquadramento da Finalidade do projecto na Missão, Objectivos e Estratégias da Empresa;
  • Identificação dos critérios de sucesso e dos factores de sucesso do projecto
  • Definição do Âmbito do projecto
  • Construção da “Work Breackdown Structure” (WBS)
  • Processo de Planeamento dos “Milestones”
  • Criação e customização do ficheiro de projecto

Exercício 2

  • Processo de Planeamento de actividades
  • Criação de actividades com a ferramenta de gestão de projectos e prática das facilidades de edição;
  • Utilização das técnicas Gantt e CPA (PERT e/ou CPM)
  • Customização das interfaces gráficas

Exercício 3

  • Planeamento da organização do projecto
  • Construção de matrizes de responsabilidades
  • Estimativa de esforço
  • Planeamento dos custos de trabalho, gestão, materiais, serviços
  • Planeamento de reservas e provisões
  • Utilização das tabelas e histogramas de planeamento de recursos;
  • Nivelamento de recursos

Exercício 4

  • Planeamento dos riscos do projecto
    • Identificação
    • Avaliação
    • Redução dos riscos
  • Controlo dos riscos

Exercício 5

  • Análise da utilidade dos principais relatórios standard e tabelas do Microsoft Project
  • Customização de tabelas e mapas
  • Aplicação do ciclo de controlo do projecto
  • Utilização de listas de trabalho
  • Planeamento e condução das reuniões de controlo do projecto
  • Reporting periódico da situação do projecto;
  • Simulação de ciclos de controlo do projecto com a resolução de incidentes na execução do projecto
  • Encerramento do Projecto
  • Elaboração do Relatório de Encerramento do Projecto

Calendário

A próxima edição do curso terá lugar em data a anunciar.

O curso decorrerá com um número mínimo de 12 formandos.

Preço

O preço do curso é 1,800 euros isento de IVA ao abrigo do n. 14 do artigo 9 do CIVA

Inscrição

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