Dissertação

{en_GB=IT Skills Ontology} {} CONFIRMED

{pt=Com o avanço da tecnologia, aumentaram também os empregos na área de Tecnologia da Informação (TI) bem como o aparecimento de novas skills. Atualmente, este aumento repentino constitui um problema na área do recrutamento, uma vez que não existe um standard definido para todas essas novas skills de TI. Como consequência, tornou-se difícil tanto entender/avaliar se um determinado candidato é o mais adequado para um dado trabalho como descrever os requisitos dos próprios trabalhos. Uma possível abordagem para combater esse problema é criar uma ontologia para skills de TI, que identifique, conceptualize e relacione as diferentes skills e as diferentes funções no domínio de TI. A fim de nos ajudar a construir e avaliar a ontologia foi realizada uma Systematic Literature Review (SRL). A SLR possibilitou-nos aprender mais sobre ontologias no campo da TI e as metodologias para seu desenvolvimento/avaliação, de forma a permitir uma escolha sólida das metodologias a utilizar para a construção/avaliação da ontologia. O desenvolvimento, demonstração e avaliação da ontologia de habilidades de TI foi guiado pela metodologia Design Science Research e realizado em ambiente profissional, integrado a uma empresa dedicada ao recrutamento na área de TI. Optámos por aplicar a Methontology para o desenvolvimento da ontologia. Para avaliar a ontologia, foram utilizadas: competency questions, avaliação com experts e entrevistas a especialistas. Através da avaliação, foi possível concluir que sua aplicação é útil e traz vantagens para os especialistas, ajudando no processo de curadoria, facilitando-o e tornando-o mais rápido, principalmente para recrutadores de IT menos experientes., en= With the advance of technology, the jobs in the Information Technology (IT) area have increased, contemplating more and more new skills. Nowadays, it constitutes a problem in the recruitment field once there is no standard for all of those IT skills. As a consequence of this lack, it became hard to understand/assess if a candidate is, or not, the right match for a specific job and also to describe the job itself. The chosen approach for overcoming this problem was to create an ontology for IT Skills, which should identify, conceptualize, and relate all the skills and jobs in the IT domain. We performed a Systematic Literature Review to learn more about ontologies in the field of IT and the methodologies for their development and evaluation to help us constructing an ontology for IT skills. The development, demonstration, and evaluation of the IT Skills ontology were guided by the Design Science Research methodology and conducted in a professional environment, mainly in a company that is dedicated to recruiting IT professionals. Using the Systematic Literature Review, it was chosen and applied the Methontology methodology for the development. In order to evaluate the developed ontology, three approaches were used: Competency Questions, Experts Assessment, and Talent Advocate Specialists Interviews. Through the assessment of the IT Skills Ontology, it was possible to conclude that its application is useful and brings advantages to the specialists, by facilitating the curation process and by making it easier and faster, especially for less experienced IT recruiters.}
{pt=Ontologia, Desenvolvimento de Ontologias, IT Skills, Ontologia de IT Skills, Avaliação de Ontologias, Recrutamento IT, en=Ontology, Ontology Development, IT Skills, IT Skills Ontology, Ontology Evaluation, IT Recruitment}

Julho 1, 2020, 16:0

Orientação

ORIENTADOR

Miguel Leitão Bignolas Mira da Silva

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Associado

ORIENTADOR

Rúben Filipe de Sousa Pereira

ISCTE

Professor Auxiliar