Dissertação

{en_GB=IST Computer Science and Engineering Doctoral Degree Information Management System (DD-IMS)} {} EVALUATED

{pt=Nos dias de hoje, um vasto número de operações relacionadas com a gestão de informação em instituições de Ensino Superior são tratados por sistemas de informação. No Instituto Superior Técnico (IST), desenvolveu-se o Fenix, um sistema de gestão de informação académica, que tem a capacidade de gerir informação de modo a dar suporte a todos os processos relacionados com os graus académicos da Universidade. Contudo, o sistema Fenix apresenta limitações ao nível da gestão de informação relacionada com os graus de Doutoramento. De modo a colmatar estas limitações, desenhou-se e implementou-se um Sistema de Gestão de Informação para os Doutoramentos (DD-IMS), que gere a informação relativa aos alunos do Doutoramento em Engenharia Informática e de Computadores (DEIC). A arquitetura do DD-IMS consiste numa arquitetura cliente-servidor, composta por três camadas que estão separadas fisicamente: (i) uma base de dados; (ii) um serviço de um servidor web; (iii) uma aplicação cliente. O DD-IMS comunica com o sistema Fenix de modo a tirar vantagem da informação que lá está armazenada. O sistema foi validado em termos de funcionalidade, usabilidade e performance. Os utilizadores demonstraram um elevado nível de satisfação com a usabilidade do DD-IMS. Em termos de performance, os resultados obtidos mostram que, com o aumento do número de utilizadores a utilizarem o sistema em simultâneo, o DD-IMS apresentou um crescimento controlado a nível da taxa de erros e do tempo médio de resposta, mantendo assim uma performance aceitável quando usado por um elevado número de utilizadores em simultâneo., en=As a result of the development of modern Information and Communication Technologies (ICT), the academic world has entered the information society era. Nowadays, many operations regarding Higher Education data management are handled by ICT Systems. At Instituto Superior Técnico (IST), the Fenix system, an Academic Information Management System capable of managing data and supporting all processes related to the university degrees, was developed. However, the Fenix system has limitations in terms of managing data regarding Doctoral Degrees. We designed and implemented a Doctoral Degree Information Management System (DD-IMS) that manages data concerning the IST Computer and Science Engineering (CSE) Department PhD students. The architecture for the DD-IMS is a client-server architecture composed of three tiers that are physically separated (three-tier architecture): (i) a database to store the relevant data about PhD processes, (ii) a web server to contain the business logic, and (iii) a client, whose functionality is accessible via a web browser. DD-IMS communicates with the Fenix system to take advantage of the data that is already stored there. We conducted an experimental validation to evaluate the DD-IMS at three levels: functionality, usability, and performance. Users showed a high level of satisfaction with the DD-IMS usability. Regarding performance, the results obtained show that, with the increase of concurrent users, the DD-IMS had a sustained growth in terms of error rate and average response time, maintaining an acceptable performance with a large number of concurrent users.}
{pt=Sistema de Gestão de Informação, Gestão de Alunos de Doutoramento, Sistemas de Gestão para o Ensino Superior, Engenharia de Software, en=Information Management System, PhD Students Management, Higher Education Management Systems, Software Engineering}

janeiro 28, 2021, 13:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Helena Isabel De Jesus Galhardas

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Associado