Dissertação

{en_GB=View Integration of Business Process Models} {} EVALUATED

{pt=Os vários stakeholders têm interesses distintos relativamente ao mesmo processo de negócio. Assim, as organizações tendem a produzir múltiplos modelos, com o objectivo de corresponder aos interesses distintos dos stakeholders. Estes modelos frequentemente apresentam inconsistências, o que coloca desafios nas organizações relativamente à gestão das mesmas entre os vários modelos de processos de negócio. Além disso, as linguagens de modelação de processos de negócio atuais não possuem uma forma de os stakeholders expressarem os seus interesses em relação a um determinado processo. Para lidar com estes problemas, é proposto um processo de integração de vistas para a obtenção de um modelo consolidado, com a ajuda de um repositório e de uma taxonomia organizacional. A solução proposta baseia-se numa definição multidimensional de processo de negócio, onde a integração de vistas é aplicada na modelação de processos de negócios através de uma abordagem incremental. O impacto da proposta foi demonstrada aplicando a solução a dois cenários distintos. A sua utilização prática foi demonstrada desenvolvendo um protótipo de uma ferramenta de modelação de processos e aplicando-o a um dos cenários. O processo de integração de vistas proposto tem como resultado a geração de um modelo consolidado, que por sua vez permite a geração de diferentes vistas. O artefacto da solução proposta foi avaliado quanto à sua eficácia e utilidade., en=Stakeholders have distinct concerns regarding the same business process. Therefore, organizations tend to produce multiple process models in order to address the various stakeholder concerns. These models often lack consistency, which poses challenges to organizations regarding the management of such inconsistencies among the multiple business process models. Furthermore, the current business process modeling languages lack a way for the stakeholders to express their concerns towards a given process. To cope with these issues, it is proposed a view integration process to obtain a consolidated model, with the support of a repository and an organizational taxonomy. The proposed solution is based on a multidimensional definition of business process and applies view integration to business process modeling through an incremental approach. The impact of such proposal was demonstrated by applying the solution artifact to two distinct scenarios. Its practical use was demonstrated by developing a process modeling tool prototype and applying it to one of the scenarios. The outcome of the proposed view integration process is the generation of a consolidated model, which in turn enables the generation of different views. The proposed solution artifact was evaluated regarding its efficacy and utility.}
{pt=Modelação de processos de negócio, Integração de vistas, Repositório, Arquitectura empresarial, en=Business process modeling, View integration, Repository, Enterprise architecture}

Novembro 3, 2017, 9:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Pedro Manuel Moreira Vaz Antunes de Sousa

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Associado