Dissertação

{pt_PT=Modelo de Referência e Gestão da Arquitectura} {} EVALUATED

{pt=A quantidade de informação que os sistemas de IT gerem, bem como o número de projectos de cada organização, tem vindo a crescer exponencialmente. Aliado à exigência de ciclos de implementação mais curtos, transforma a gestão da informação num problema, em vez de uma solução. No caso de a organização não ter as vistas arquitecturais mais úteis, permitindo ligar os processos de negócio aos objectivos estratégicos, não tem a garantia de tomar as decisões certas. A organização que serve como contexto a este trabalho, ciente destas lacunas, propôs um trabalho de elaboração de uma solução. Como resposta a estes desafios, e após uma análise à qualidade da informação da empresa, é proposto um modelo de referência, seguindo as melhores práticas da arquitectura de informação. De forma geral, este artefacto propõe-se a resolver as lacunas mencionadas com a uniformização de arquitecturas de projectos, aliada à estandardização da informação, e o alinhamento dos objectivos estratégicos da organização com os princípios da arquitectura. Após alguma investigação e experiência empírica, surge, inerente a este trabalho, outro desafio. Comum a muitas empresas, o de manutenção do modelo. Um modelo de referência perde a sua principal característica, de ser um domínio comum, se não for iterado com o desenvolvimento dos vários projectos. Conhecendo a forma como a documentação tende a ser menosprezada e respondendo a uma solicitação dos responsáveis da organização para encontrar o catalisador do modelo de referência, é apresentada uma solução para manutenção da arquitectura, com a preocupação com o lado colaborativo deste processo. , en=The amount of information managed by IT systems, as well as the number of IT projects each organization is accountable for, is rising exponentially. This, allied to the shorter implementation cycles demand, transforms the information management into a problem, instead of a solution. When it becomes the case of an enterprise not having the architectural views that are useful and link the business processes with its strategic goals, it lacks the support to make the right decisions. The organization that is approached here, aware of these flaws, has come up with the task to find a solution. In response to these challenges, a reference model is proposed, aligned with what are the best information architecture guidelines. This artefact proposes to fix the mentioned gaps with the even out of project’s architecture, combined with the standardization of information, and the alignment between the enterprises’ strategic goals and the architectural principles. After some research and empirical evidence, a third challenge rises. This occurs on the target organization but it is common to many others – the model’s maintenance. A reference model loses its main scope, to be a common domain model, if it isn’t iterated with the results and developments of the several projects. Knowing how the IT documentation tends to be undervalued and responding to a request by the organization to find the enabler for the reference model, a solution for the architectural maintenance is presented, with the collaborative side of the process being part of the scope. }
{pt=Arquitectura de informação, modelo de referência, objectivos estratégicos, TOGAF, Archimate, Sharepoint, en=Information architecture, reference model, strategic goals, TOGAF, Archimate, Sharepoint}

novembro 10, 2016, 13:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Andreas Miroslaus Wichert

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar