Dissertação

{en_GB=Using BabelNet for Analysing COBIT 5} {} EVALUATED

{pt=Ao longo dos anos as Empresas cada vez mais reconhecem a importância de investir na adoção de estruturas de Governação de TI. Estruturas de boas práticas, tais como o COBIT, surgiram como principais condutores para a implementação eficaz de ITG. COBIT 5 é uma importante estrutura de princípios que auxilia as Empresas a alcançar os objetivos para Governação e Gestão das TI. O manual de processos COBIT estabelece um modelo genérico, o PRM, que define os processos e actividades que devem ser encontrados num departamento TI ou numa organização. Como os manuais do COBIT estão escritos numa linguagem natural e são representados através de diagramas informais, actividades tais como, a realização de avaliações e análises dos modelos prescritos pelo PRM ocupam bastante tempo e são propensas a erros. Devido aos problemas que as partes interessadas têm ao avaliar, analisar os modelos e aplicar os conceitos provenientes do PRM, nesta tese propomos: avaliar o PRM através da instanciação e análise automática dos seus modelos e por outro lado, avaliar um subconjunto de elementos pertences ao PRM através de técnicas de semelhança semântica. A tese vai ser guiada e estruturada de acordo com o DSRM. As contribuições deste trabalho são: (1) uma representação formal do COBIT 5 PRM com Ontologias (2) um conjunto de perguntas que permitem fazer análise e avaliação automática do seus modelos (3) uma verificação da consistência interna que se baseia num Protótipo a ser definido, graças a técnicas de semelhança semântica e a uma Base de Conhecimento Lexical., en=Throughout the years Enterprises have acknowledged the importance of investing in the adoption of IT Governance (ITG) frameworks. Best practice frameworks, such as COBIT, emerged as major drivers for implementing effective ITG. COBIT 5 is an important framework that assists Enterprises achieving their objectives for both Governance and Management of Enterprise IT. COBIT Enabling Processes manual provides a generic process model, Process Reference Model (PRM), that defines the relevant processes and activities which one should find according to the idea of best practice in an IT department or organization. As the manuals of COBIT are written in a natural language and represented in some informal diagrams, activities such as performing assessments and analysis of COBIT PRM are error-prone and time-consuming tasks. Due to the problems faced by Stakeholders to assess, analyse the models and apply the concepts resulting from PRM, in this thesis, we propose: assess COBIT PRM through automatic instantiation and analysis of their models and otherwise, assess a subset of PRM elements through similarity techniques. The thesis will be guided and structured according to DSRM. The contributions of this work are: (1) a formal representation of COBIT 5 PRM with Ontologies (2) a set of queries that enable automatic analysis and assessment of PRM (3) an internal consistency checking relying on a Prototype to be defined, thanks to a Lexical Knowledge Base and similarity techniques.}
{pt=Governância TI, COBIT 5 PRM, Ontology, Desambiguação de palavras, Medida de Semelhança, Base de Conhecimento Lexical, en=IT Governance, COBIT 5 PRM, Ontology, Word Sense Disambiguation, Similarity Measure, Lexical Knowledge Base}

novembro 4, 2016, 10:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Miguel Leitão Bignolas Mira da Silva

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Associado

ORIENTADOR

Artur Miguel Pereira Alves Caetano

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar