Dissertação

{en_GB=Enterprise Architecture: Projects and Goals alignment assessment} {} EVALUATED

{pt=Embora o alinhamento entre projetos e objetivos estratégicos seja definida como uma competência para gerir organizações, não existem metodologias que suportem esta necessidade na disciplina de arquitetura empresarial. Na medida em que os projetos são especificados e implementados para cumprir objetivos estratégicos, é esperado que a sua implementação tenha um impacto na arquitetura empresarial, contribuindo para o cumprimento dos objetivos estratégicos. É esperado que as abordagens existentes da arquitetura empresarial suportem a evolução de AS-IS (estado atual) para TO-BE (futuro pretendido). Apesar de existirem pesquisas que abordem a identificação do alinhamento entre projetos e objetivos estratégicos, a medição e quantificação deste alinhamento, considerando os atributos de qualidade de uma arquitetura de sistemas de informação, não são consideradas aquando a definição e implementação dos projetos. Esta dissertação contribui para cobrir essa lacuna, estendendo o ArchiMate, framework de arquitetura empresarial, propondo uma abordagem de 4 etapas: i) identificar o alinhamento entre projetos e objetivos estratégicos; ii) identificar os atributos de qualidade derivados dos objetivos estratégicos; iii) identificar métricas aplicáveis à avaliação desses atributos de qualidade na arquitetura dos projetos; iv) quantificar o nível de alinhamento entre projetos e objetivos estratégicos. Com esta pesquisa, providenciamos à disciplina de arquitetura empresarial uma abordagem que suporta a medição e desenvolvimento contínuo de estratégias e desalinhamentos de projetos do portfólio. A abordagem desenvolvida foi aplicada numa empresa do governo. Os resultados demonstram que é possível usar arquitetura empresarial para suportar a tomada de decisão e escolher projetos que tenham um maior impacto na estratégia da organização., en=Although the alignment between organization’s projects and strategic objectives is a central competence for managing organizations, there are not available approaches to support this need in the enterprise architecture discipline. Since projects can be specified and implemented to meet specific strategic objectives, its implementation is expected to have an impact in the enterprise architecture, contributing or making harder to achieve the strategic objectives. Enterprise architecture existing approaches are expected to support the organization’s evolution from a current state to a future one. Although some researches address the identification of the alignment between projects and strategic objectives, the measurement and quantification of this architectural alignment, considering the information system architecture quality attributes, is not usually considered when defining or implementing projects. This dissertation contributes to filling this gap by extending ArchiMate enterprise architecture framework and proposing a 4-step approach for assessing the alignment between enterprise projects and goals: i) Identify the alignment between projects and strategic objectives; ii) Identify the quality attributes derived from the strategic objectives; iii) Identify applicable metrics to projects’ architecture; iv) Quantify the alignment level between projects and strategic objectives. With this research, we provide enterprise architecture discipline and organizations an approach that supports the assessment and improvement of strategies and projects portfolios misalignments. The approach developed is applied to a government-owned company. The results show that it is possible to use EA in supporting decision-making and in selecting projects that have higher impact on the company’s strategy.}
{pt=Alinhamento, objetivos estratégicos, arquitetura empresarial, ArchiMate, projetos, atributo de qualidade., en=Alignment, strategic objectives, enterprise architecture, ArchiMate, projects, quality attribute.}

Outubro 30, 2018, 14:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

André Ferreira Ferrão Couto e Vasconcelos

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar