Dissertação

{en_GB=CMMI - DEV v1.3 Reference Model in Archimate} {} EVALUATED

{pt=O CMMI é uma framework conhecida que é usada por organizações para melhorar os seus processos. Ao adotar uma framework como o CMMI, as organizações enfrentam muitos desafios, alguns deles relacionados com complexidade percebida da representação textual do CMMI pelos seus utilizadores. A fim de reduzir a alta complexidade percebida do CMMI pelos seus utilizadores, foi proposto um modelo de referência gráfico para o CMMI usando o ArchiMate como a linguagem de modelação de AE escolhida. O foco desta investigação está relacionado com a componente do CMMI focada no desenvolvimento de produtos e serviços, mais conhecido como CMMI-DEV na versão 1.3. Com o ArchiMate como a linguagem de modelação, um modelo de referência para CMMI-DEV v1.3 foi desenvolvido com base na DSRM com o objetivo de reduzir a alta complexidade percebida desta framework representando os seus conceitos e relações com conceitos e relações gráficas do ArchiMate. Para demonstrar a utilidade do modelo de referência proposto, foi realizado um estudo de campo numa organização que está a adotar a mesma versão do CMMI-DEV usada nesta investigação, com o intuito de melhorar os seus processos. Na demonstração, a AE da organização foi mapeada com o modelo de referência proposto com o objetivo de mostrar os potenciais benefícios desta representação do CMMI. Finalmente, para validar tanto o modelo de referência proposto como a sua demonstração, técnicas bem conhecidas para avaliar artefatos de DS bem como entrevistas com a equipa da organização por de trás do projeto da adoção do CMMI foram usadas., en=CMMI is a well-known framework used by organizations to improve their processes. When adopting a framework like CMMI, organizations face many challenges, some of them related to the perceived complexity of the textual representation of CMMI by its users. In order to reduce the high perceived complexity of CMMI by its users, a graphical reference model for CMMI using ArchiMate as the chosen EA modeling language was proposed. The research is focused on the part of CMMI related to the development of both products and services, known as CMMI-DEV, in version 1.3. With ArchiMate, a reference model for CMMI-DEV v1.3 was developed following the DSRM with the purpose of reducing the high perceived complexity of this framework by representing its concepts and relationships with graphical concepts and relationships of ArchiMate. To demonstrate the utility of the proposed reference model, a field study was conducted in an organization that was improving their processes using the same version of CMMI-DEV used in this research. The demonstration in the research shows mappings between the EA of the organization and the proposed reference model with the purpose of demonstrating the potential benefits of this representation of CMMI. Finally, to validate both the proposed reference model and the demonstration, well-known techniques to evaluate DS artifacts, as well as interviews with the staff of the organization behind the project of adopting CMMI, were used.}
{pt=Modelos de Referência, Capability Maturity Model Integration, Arquitetura Empresarial, ArchiMate, en=Reference Models, Capability Maturity Model Integration, Enterprise Architecture, ArchiMate}

Novembro 9, 2018, 18:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Miguel Leitão Bignolas Mira da Silva

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Associado

ORIENTADOR

Ana Margarida Gomes Rolão Gonçalves

Quasinfalível unipessoal, lda

Gerente