Dissertação

{en_GB=DecSpace: A Multi-Criteria Decision Analysis Framework} {} EVALUATED

{pt=Apoio Multicritério à Decisão (AMCD) é uma área de estudo que proporciona uma miríade de métodos que podem ser aplicados a inúmeros domínios de uso. No entanto, utilizar esses métodos pode ser uma tarefa complexa, o que motivou o desenvolvimento de soluções software para suporte desses métodos. Esta dissertação tem como objectivo o desenvolvimento de uma nova aplicação web (chamada DecSpace) com foco nos problemas de usabilidade e experiência de utilizador, que são consequência do uso de métodos AMCD. Esta nova solução também visa proporcionar vários métodos diferentes e fazer com que adicionar novos métodos seja uma tarefa fácil de concretizar, de modo a que a plataforma providencie suporte a problemas de vários tipos e domínios. As ferramentas mais relevantes que também suportam o uso de métodos AMCD foram estudadas para que fosse possível perceber os seus melhores aspectos e as suas maiores falhas. Um protótipo do DecSpace foi construído num projecto anterior como prova de conceitos das soluções desenvolvidas para os problemas de interacção com o utilizador. As suas melhores ideias foram perpetuadas e adaptadas na nova solução. A ferramenta DecSpace foi submetida a um processo de avaliação e validação para que fosse possível compreender se cumpria os seus objectivos e para provar que é capaz de suportar problemas complexos., en=Multi-Criteria Decision Analysis (MCDA) is a field of study that provides a myriad of methods that can be applied to several different domains of use. Using those methods can be a very complex task, which has motivated the development of software solutions to support them. This dissertation has the objective of designing and developing a new web application (called DecSpace) that addresses the usability and user experience issues attached to the use of MCDA methods. This new solution also aims at providing many different MCDA methods and making it easy to add new ones, so that it can support many problems of diverse domains. The most relevant tools, that also support the use of MCDA methods, were studied in order to understand and make use of their greatest aspects and avoid their biggest flaws. A throwaway prototype was built in a previous project as a proof of concepts for the user interaction issues. Its best ideas regarding those issues were perpetuated and adapted to this new solution. After its design and implementation, DecSpace was evaluated in order to comprehend if it was fulfilling its initial objectives. The observed errors and the most useful recommendations made by the users were integrated after the evaluation process ended. DecSpace also went through an evaluation and validation process in order to understand if the new solution was fulfilling its objectives and to prove that it can uphold complex issues.}
{pt=Apoio Multicritério à Decisão (AMCD), aplicação web, usabilidade, experiência de utilizador, interacção, en=Multi-Criteria Decision Analysis (MCDA), web application, usability, user experience, interaction}

Novembro 30, 2017, 15:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

José Luís Brinquete Borbinha

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Associado