Dissertação

{en_GB=A Decision Support System for Degree Coordination} {} EVALUATED

{pt=As instituições do ensino superior estão a aumentar a aposta no planeamento estratégico das suas atividades e cursos nos dias que correm, aumentando a necessidade de um sistema informatizado que as apoie neste processo. Uma das ferramentas que faz parte deste planeamento estratégico é a publicação de relatórios acerca do desempenho académico dos cursos oferecidos por tais instituições por coordenadores de curso. Estes relatórios permitem às partes interessadas determinar os factores que levam a um desempenho académico insuficiente por parte dos estudantes. No entanto, em muitas instituições, os dados para estes relatórios são obtidos a partir de um processo demasiado manual. Isto significa que vários coordenadores de curso têm de assegurar a consistência entre nomes de ficheiros, conteúdo de ficheiros, e fórmulas utilizadas nesses ficheiros todos os semestres, numa pilha de ficheiros que aumenta de forma constante e que leva a um processo ineficiente e propenso a erro humano. Propomos um sistema de apoio à decisão que extrai, periodicamente, dados académicos a partir desses ficheiros, transforma-os, carrega-os para um armazém de dados, e gera novos ficheiros Excel com os resultados relevantes, aumentando os níveis de automação e fiabilidade do processo., en=Over time, higher education institutions are increasing their emphasis on strategic planning of their activities and degrees, which raises demand for a computerized system to help them in this process. One of the tools currently used for strategic planning is the release of summarized reports about academic performance of the degrees offered by such institutions by degree coordinators. These reports allow stakeholders to clearly pinpoint the factors leading to insufficient student performance. However, in many institutions, data for the summarized reports are compiled in a process heavily relying on manual labor. This means that degree coordinators must ensure that, every semester, file names, file data, and formulas are consistent, in an always-increasing pile of files that leads to an inefficient process, which is prone to human error. We propose a decision support system to periodically extract academic data from these files, transform them, load them to a data warehouse, and generate new Excel files with relevant results, increasing the automation and reliability levels of this process.}
{pt=Sistema de Apoio à Decisão, Armazém de Dados, Ensino Superior, Desempenho Académico, Coordenação de Grau Académico, en=Decision Support System, Data Warehouse, Higher Education, Academic Performance, Degree Coordination}

Novembro 8, 2018, 13:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Helena Isabel De Jesus Galhardas

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Associado

ORIENTADOR

Nuno João Neves Mamede

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Associado