Dissertação

{en_GB=Visualizing Usability} {} EVALUATED

{pt=Durante o desenvolvimento de um produto e mais concretamente uma interface, a medição da Experiência do Utilizador e de como este interage com esta é imperativa, porque uma interface com baixa usabilidade pode afectar a facilidade de interação com esta e causar um declínio no interesse dos utilizadores. A medição e análise de métricas de Usabilidade pode, por vezes, sofrer devido à natureza e complexidade associadas a este tipo de dados, resultando numa extração de informação de baixa qualidade. Assim, a Visualização de Informação pode ser usada como um mecanismo para facilitar a análise e a deteção de deficiências no produto num estado preliminar, disponibilizando uma forte ferramenta para a melhoria da análise da Usabilidade e complementar a fase de testes com utilizadores, providenciando informação sobre como melhorar a interacção com estes e, por fim, uma interface com uma expiriência adequada e agradável para os utilizadores. Este trabalho pretende estudar formas de explorar e correlacionar métricas de Usabilidade e possivelmente identificar padrões através da utilização de Visualizações, tendo potencial para extrair conclusões de "nível elevado” que seriam de outra forma difíceis de obter, baseando-se em métricas derivadas e estatísticas e portanto contribuindo para melhores resultados no desenho de interfaces. Além disso, este trabalho inclui um método de validação assente através de Testes com Utilizadores e Casos de Estudo sobre a solução desenvolvida., en=While developing a product and more specifically an interface, measuring User Experience and how users interact with it is imperative, since a poorly usable interface can affect users’ willingness to interact with it and cause a decline in the overall user interest and satisfaction. The measurement and analysis of Usability related metrics can sometimes be hindered due to the nature and complexity of this data, resulting in a poor extraction of such information. Therefore, Information Visualization can be used as a mechanism to better study and detect product deficiencies at an early stage and represent a powerful tool to improve the analysis of usability and complement user testing, providing insight for changes and, ultimately, an interface with a suitable and pleasurable experience for users. This work addresses ways of exploring and correlating usability metrics and possibly identifying patterns through the usage of Visualizations, which can potentially help draw ”high level” conclusions based on both derived and statistical measures, and thus contributing to better results while designing interfaces. Furthermore, the presented work includes a validation approach through both Usability Testing and Case Studies on the developed solution.}
{pt=Experiência do Utilizador, Visualização de Informação, Usabilidade, Testes com Utilizadores, en=User Experience, Information Visualization, Usability, User Testing}

Junho 6, 2018, 9:0

Orientação

ORIENTADOR

Sandra Pereira Gama

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Prof Auxiliar Convidado