Dissertação

{en_GB=Callbar Simulator Frontend} {} EVALUATED

{pt=Esta tese está inserida no contexto do projecto IST-SCOPE para a Tese de Mestrado em Engenharia Informática e de Computadores. Trata-se de uma parceria entre o IST, a FBA e a Talkdesk onde desenvolvemos em grupo um produto para a empresa usar. O nosso projecto de grupo consiste em fazer uma simulação real do produto da Talkdesk (versão da Callbar) através de uma interface visual e interactiva tendo em atenção vários problemas que possam surgir no mundo real, como concorrência, escalabilidade e simulação de comportamento humano quando possível. O meu contributo pessoal e responsabilidade foi no desenvolvimento do front-end da interface. Este documento inclui o projecto IST-SCOPE bem como as entidades envolvidas no projecto (IST, FBA, Talkdesk), a equipa (grupo) e as fases de desenvolvimento do projecto em grupo e a explicação em detalhe do meu contributo individual - desenvolvimento do front-end., en=This thesis is inserted in the context of the IST-SCOPE project for the Master Thesis in Information Systems and Computer Engineering. It is a partnership between IST, FBA and Talkdesk where we develop a product for the company in a team. Our group project consists in a real case simulation of Talkdesk’s product (Callbar version) through a visual and interactive interface taking into account several concepts that are analysed in the real world like concurrency, scalability and simulate behaviour when possible. My personal main contribute and responsibility was the development of the front-end of the interface. This document covers the IST-SCOPE project as well as the entities involved (IST, FBA, Talkdesk), the team and the phases of development of the group project but explaining in more detail my personal contribute - front-end development.}
{pt=Callbar Simulador, Projecto, Interface do Utilizador, Escalabilidade, Visualização., en=Callbar Simulator, Project, User Interface, Research, Scalability, Visualization.}

Dezembro 5, 2019, 13:0

Orientação

ORIENTADOR

Duarte Nuno Jardim Nunes

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Catedrático

ORIENTADOR

Sónia Isabel Ferreira dos Santos Rafael

Faculdade de Belas-Artes da Universidade de Lisboa

Professor Auxiliar