Disciplina

Área

Área Científica de Sistemas de Informação > Arquitectura e Gestão de Sistemas de Informação

Activa nos planos curriculares

DEAEIC2006 > DEAEIC2006 > 3º Ciclo > Engenharia Organizacional

Nível

Sumário da aula (um por aula). Revisão da Literatura Cientifica. Artigo de síntese, com apresentacao.

Tipo

Não Estruturante

Regime

Semestral

Carga Horária

1º Semestre

3.0 h/semana

126.0 h/semestre

Objectivos

Aprofundar a temática da engenharia organizacional como disciplina agregadora de conceitos e métodos de engenharia aplicados às organizações com o fim de compreender, representar e analisar múltiplas facetas do negócio. Desenvolver competências relativas à modelação, ao uso de metodologias e ferramentas utilizados na representação, desenvolvimento e evolução conjunta da estratégia, processos de negócio e sistemas de informação nos contextos intra e inter-organizacional. Estudar o corpo de conhecimentos e princípios relacionadas com a análise, desenho, implementação e operação dos elementos associados às organizações. Conhecer e estudar a aplicação dos conceitos de gestão que incluem o gestão total da qualidade, gestão da mudança e análise das cadeias de valor. Aprofundar o conhecimento sobre os princípios da melhoria das organizações como um todo evitando as soluções sub-óptimas.

Programa

Introdução e enquadramento. Conceitos básicos. Gestão clássica e orientada a processos. Modelos, modelação e arquitectura. Modelação de processos, funções, actores, entidades, facetas, e SI. Notações. Simulação, execução e inspecção de processos de negócio. Alinhamento e rastreabilidade estrutural e temporal. Melhores práticas e padrões de análise e desenho. Auditoria e verificação formal. Ontologias organizacionais. Casos de estudo de notações e metodologias. Casos de estudo de ferramentas. Desafios e direcções futuras.

Metodologia de avaliação

Sumário da aula (um por aula). Revisão da Literatura Cientifica. Artigo de síntese, com apresentacao.

Pré-requisitos

Componente Laboratorial

Princípios Éticos

Componente de Programação e Computação

Componente de Competências Transversais

Bibliografia

Principal

Business Process Management: The Third Wave.

H Smith, P. Fingar

2003

Meghan-Kiffer


In Search Of BPM Excellence

S. Towers, P. Fingar

2005

Meghan-Kiffer Press


Business Process Engineering

D. Miers, C-T Colin

1996

Kogan Page


Business Modeling with UML

H. Eriksson, M. Penker

2001

OMG Press


Workflow Management

W. Aalst, K. Hee

2002

MIT Press


Object-Process Methodology

D. Dori

2002

Springer Verlag,


Business Process Implementation for IT Professionals and Managers

T. Walford

1999

Artech House