Disciplina
Organização e Gestão da Função Informática
Área
Área Científica de Sistemas de Informação > Arquitectura e Gestão de Sistemas de Informação
Activa nos planos curriculares
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MEIC-T 2006 > MEIC-T 2006 > 2º Ciclo > Áreas Aplicacionais > Sistemas de Informação Empresariais > Segurança e Gestão de Sistemas de Informação
Nível
Trabalho individual: 40% Trabalho em grupos grandes: 40% Trabalho final de aplicação em pequenos grupos: 20%
Tipo
Não Estruturante
Regime
Semestral
Carga Horária
1º Semestre
3.0 h/semana
1.5 h/semana
4.0 h/semana
Objectivos
Conhecer os modelos de organização da função informática e a sua relação com a organização funcional e de processos da empresa em que se insere. Compreender as componentes da função informática numa organização, desde a governação da mesma até à sua operacionalização. Saber como gerir a função informática nos níveis estratégico, táctico e operacional. Compreender a relação de função informática com a problemática de qualidade e de Gestão da Mudança Organizacional.
Programa
Princípios fundamentais da função informática nas organizações Introdução à gestão da função informática Modelo de organização da função informática Desafios actuais da função informática Framework COBIT Gestão dos Serviços da função informática (ITSM) e ITIL Suporte aos serviços da função informática Gestão de Recursos da função informática Qualidade e Mudança Organizacional nas organizações e o papel da função informática.
Metodologia de avaliação
Trabalho individual: 40% Trabalho em grupos grandes: 40% Trabalho final de aplicação em pequenos grupos: 20%
Pré-requisitos
Componente Laboratorial
Princípios Éticos
Componente de Programação e Computação
Componente de Competências Transversais
Bibliografia
Principal
Strategies for Information Technology Governance
A Management System for The Information Business
Gestão da Informação nas Organizações
Congresso Português de Informática
Corporate Information Strategy and Management: Text and Cases
Lynda M. Applegate, Robert D. Austin, F. Warren McFarlan, Rob Austin, Lynda Applegate, Robert Austi
Managing Change in Organizations