Disciplina

Área

Área Científica de Sistemas de Informação > Tecnologias de Sistemas de Informação

Activa nos planos curriculares

MEIC-A 2021 > MEIC-A 2021 > 2º Ciclo > Area Principal > Agrupamentos > Sistemas Empresariais > Engenharia e Tecnologia de Processos de Negócio

MEIC-A 2018 > MEIC-A 2018 > 2º Ciclo > Agrupamentos > Sistemas Empresariais > Engenharia e Tecnologia de Processos de Negócio

METI 2018 > METI 2018 > 2º Ciclo > Áreas de Especialização > Gestão das Redes, da Informação e dos Serviços > Engenharia e Tecnologia de Processos de Negócio

MEIC-T 2018 > MEIC-T 2018 > 2º Ciclo > Agrupamentos > Sistemas Empresariais > Engenharia e Tecnologia de Processos de Negócio

METI 2021 > Meti 2021 > 2º Ciclo > Área Principal > Especializações > Especialização em Gestão de Redes e Sistemas > Engenharia e Tecnologia de Processos de Negócio

MEIC-T 2021 > Meic-T 2021 > 2º Ciclo > Agrupamentos > Sistemas Empresariais > Engenharia e Tecnologia de Processos de Negócio

MEIC-T 2015 > MEIC-T 2015 > 2º Ciclo > Agrupamentos > Sistemas de Informação > Engenharia e Tecnologia de Processos de Negócio

MERC 2006 > MERC 2006 > 2º Ciclo > Área de Especialização Principal > Gestão das Redes, da Informação e dos Serviços > Engenharia e Tecnologia de Processos de Negócio

MEIC-A 2015 > MEIC-A 2015 > 2º Ciclo > Agrupamentos > Sistemas de Informação > Engenharia e Tecnologia de Processos de Negócio

Nível

1. Exame individual. Nota mínima: 10,0 valores. Peso na nota final: 60% 2. Projecto laboratorial realizado em grupo. Nota mínima 8,0. Peso na nota final: 40%

Tipo

Não Estruturante

Regime

Semestral

Carga Horária

1º Semestre

3.0 h/semana

1.5 h/semana

147.0 h/semestre

Objectivos

A disciplina de Engenharia e Tecnologia de Processos de Negócio tem como objectivo introduzir conceitos, técnicas e ferramentas associados à gestão de processos de negócio (Business Process Management, BPM). Será dada enfâse ao ciclo de vida do BPM e à sua gestão no plano da engenharia. Os temas incluem a identificação, documentação, modelação, verificação e melhoria dos processos de negócio de uma organização através de técnicas de análise, desenho e automação de processos. Os objectivos de aprendizagem estabelecidos são: 1. Compreender o papel dos processos de negócio numa organização. 2. Compreender a relação dos processos de negócio com a arquitectura empresarial e as tecnologias de informação de suporte. 3. Analisar e desenhar processos de negócio através de linguagens de modelação adequadas. 4. Analisar processos de negócio através de técnicas manuais, semi-automáticas e automáticas para análise de informação, incluindo técnicas de princípios de arquitectura e de mineração de processos. 5. Redesenhar e optimizar processos de negócio mantendo a sua rastreabilidade para os requisitos de transformação. 6. Compreender o papel da arquitectura dos sistemas de gestão de processos de negócio (BPMS). 7. Compreender o papel prático das ferramentas de BPM, incluindo as ferramentas de modelação e análise de processos.

Programa

1. Introdução à Gestão dos Processos de Negócio ACM CCS2012: Business Process Modelling, Enterprise architecture modeling 2. Identificação de processos de negócio ACM CCS2012: Business Process Modelling, Enterprise architecture modeling, Enterprise architecture frameworks, Reference Models 3. Modelação de processos de negócio ACM CCS2012: Business Process Modelling, Event-driven architectures, Business rules, Cross-organizational business processes, Enterprise architecture frameworks, Enterprise architecture modeling 4. Descoberta de processos de negócio ACM CCS2012: Business process modelling, Business intelligence, Business process monitoring, Business process management systems 5. Verificação e validação de processos de negócio ACM CCS2012: Business intelligence, Business-IT alignment, Business process management systems 6. Análise de processos de negócio ACM CCS2012: Business intelligence, Business-IT alignment, Business process management systems, Reference models 7. Redesenho de processos de negócio ACM CCS2012: Business process modelling, Enterprise architecture modeling, Business-IT alignment, Reference Models 8. Automação de processos de negócio ACM CCS2012: Business process management systems, Enterprise computing, IT architectures

Metodologia de avaliação

1. Exame individual. Nota mínima: 10,0 valores. Peso na nota final: 60% 2. Projecto laboratorial realizado em grupo. Nota mínima 8,0. Peso na nota final: 40%

Bibliografia

Principal

Fundamentals of Business Process Management

Marlon Dumas, Marcello La Rosa, Jan Mendling, Hajo A. Reijers

2013

Springer


Secundária

BPMN Method and Style: A levels-based methodology for BPM process modelling and improvement using BPMN 2.0

Bruce Silver

2009

Cody-Cassidy Press


Process Mining

Wil M.P. van der Aalst

2011

Springer


Business Process Management

Mathias Weske

2012

Springer