Dissertação
{en_GB=Supply Chain Disruption Management: how to cope with the semiconductor shortage problem in the automotive industry Case Study of Volkswagen Autoeuropa} {} EVALUATED
{pt=Atualmente, a indústria automóvel tem enfrentado uma enorme disrupção da cadeia de abastecimento causada pela escassez de semicondutores. Assim, as cadeias de abastecimento automóveis estão expostas a vários riscos que podem impactar negativamente as operações das empresas e comprometer a resiliência das cadeias. A Volkswagen Autoeuropa (VW AE), fábrica automóvel localizada em Portugal e pertencente ao Grupo Volkswagen, não é exceção e tem também sofrido com o problema da crise dos semicondutores. Este trabalho foi desenvolvido em parceria com a VW AE e tem dois objetivos principais: 1) realizar um estudo aprofundado da cadeia de abastecimento de semicondutores da VW AE, de forma a lidar com o problema de falta de semicondutores; e 2) contribuir para a literatura com o desenvolvimento de um caso de estudo real sobre uma empresa automóvel, que aborde o referido problema e estude os conceitos de disrupção, gestão de risco e resiliência da cadeia de abastecimento. O processo de gestão de risco da cadeia de abastecimento foi escolhido como principal metodologia para estudar os riscos que a cadeia de abastecimento de semiconductores da VW AE tem vindo a enfrentar. Este processo holístico permitiu: 1) identificar os dois riscos mais relevantes (falha de abastecimento e falha de produção); 2) avaliar a pontuação geral do risco de ocorrer uma falha de produção; 3) propor novas medidas de mitigação para diminuir a probabilidade de ocorrer uma falha na produção e aumentar a resiliência da cadeia de abastecimento da VW AE. , en=Nowadays, the automotive industry has been facing a major supply chain disruption (SCD) caused by semiconductor shortages. As a result, automotive SCs are exposed to several supply chain risks (SCRs) that can negatively impact companies’ operations and jeopardize supply chain resilience (SCRES). Volkswagen Autoeuropa (VW AE), an automotive plant located in Portugal and belonging to the Volkswagen Group, is no exception and has been also suffering from the semiconductor crisis problem. This work was developed in partnership with VW AE and has two main objectives: 1) perform a thorough study of VW AE´s semiconductor SC, in order to cope with the problem of semiconductor shortages; and 2) contribute to the literature with the development of a real case study in an automotive company that addresses the referred problem and studies the concepts of SCD, SCRM and SCRES. The supply chain risk management (SCRM) process was chosen as the main methodology to study the SCRs that the semiconductor SC of VW AE has been facing. This holistic process permitted: 1) identifying the two most relevant risks (supply failure and production failure); 2) assessing the overall risk score of occurring a production failure; 3) analysing the mitigation measures already implemented by VW AE; 4) proposing new mitigation measures to decrease the probability of occurring a production failure and suggesting measures to increase SCRES in VW AE´s SC; and 5) raising awareness of the importance of SCRM process to deal with SCDs. }
dezembro 5, 2022, 17:0
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