Dissertação
{pt_PT=Optimisation of replenishment processes. The case of Udifar II} {} EVALUATED
{pt=A cadeia do medicamento farmacêutico engloba vários intervenientes: empresas farmacêuticas, armazenistas e distribuidores, farmácias e pontos de venda em geral. Uma vez que não têm controlo sobre os preços dos medicamentos, é fundamental que todas as partes desta cadeia se tornem cada vez mais eficientes e eficazes, inovando e modernizando-se de modo a conseguirem responder aos desafios que lhes são colocados pela regulamentação, mantendo-se competitivas. Os centros de distribuição assumem uma importância vital na cadeia do medicamento, pois tentam garantir que o medicamento está no momento certo, no local devido, disponível e acessível a quem dele necessita. A presente dissertação de mestrado analisa o armazém da Udifar II (empresa armazenista de medicamentos), visando avaliar e melhorar a sua logística interna. O objetivo é, assim, contribuir para a melhoria da eficiência da empresa, melhorando o sistema de reabastecimento automático de picking, para aumentar a produtividade, reduzir o desperdício e, consequentemente, reduzir os custos operacionais. Na sequência da avaliação do armazém e da logística interna do mesmo, o sistema de reabastecimento automático de picking foi identificado como sendo o aspeto que deveria ser objeto de melhoria. A revisão da literatura mostra a importância que a comunidade científica reconhece ao picking e permite retirar pistas para a solução a desenvolver. Para esse efeito, o Algoritmo Intervencionista de Rotas foi implementado e testado no centro de distribuição da Udifar II, em 30 rotas reais, constatando-se que é possível melhorar as distâncias percorridas e, consequentemente, reduzir custos no processo de picking e reabastecimento automático. , en=The drug supply chain encompasses several stakeholders: pharmaceutical companies, stockists and distributors, pharmacies and points of sale in general. As these stakeholders do not have full control over drug prices, it is vital that all parts of the supply chain become increasingly more efficient and effective, innovating and modernizing in order to meet the challenges posed to them by regulation and to be competitive. Distribution Centres have assumed a vital role in this new context in the drug chain, since they try to guarantee that the medicines are at the right time, at the right moment, and at the right place, available to those who need it. This master’s dissertation analyses the warehouse of Udifar II (a medicine storage company) with the goal of evaluating and improving its internal logistics. The aim is to contribute to the improvement of the company's efficiency, by up-grading the automatic picking replenishment system, to increase productivity, to reduce waste and consequently to reduce operating costs From the evaluation of the warehouse and its internal logistics, the automatic picking replenishment system is the main issue highlighted to be improved. The literature review shows the importance that the scientific community recognises regarding Distribution Centres and order picking and insights on the methods developed. The Interventionist Routing Algorithm is implemented and tested in 30 real instances of routes at Udifar II, and it was verified that it is possible to optimise the distances travelled and consequently to reduce costs in the process of automatic picking and replenishment. }
novembro 20, 2018, 9:30
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