Dissertação

{pt_PT=Sustainability Assessment of the Aerospace Supply Chain: Stakeholders´ Engagement Towards Sustainability} {} EVALUATED

{pt=A gestão das relações entre os stakeholders de uma organização é uma das tarefas mais importantes durante o processo de desenvolvimento de estratégia. Hoje em dia, os grandes fabricantes do ramo aeroespacial tendem a desempenhar o papel de integradores de peças, sistemas e grandes módulos produzidos por uma cadeia de abastecimento cada vez mais complexa, devendo esta ser gerida de uma forma sustentável. Para uma gestão eficiente de cadeias de abastecimento sustentáveis é necessário recorrer a ferramentas de apoio à decisão, capazes de avaliar a sustentabilidade de uma forma integrada utilizando uma abordagem Triple Bottom Line (3BL). A crescente complexidade da cadeia de abastecimento da indústria, e a urgência de uma correta gestão dos stakeholders implicam a avaliação do envolvimento desses mesmos stakeholders em direção ao conceito de sustentabilidade. São assim necessárias, uma completa análise de stakeholders, bem como uma avaliação de desempenho, como ferramentas integradas de apoio à decisão da gestão da cadeia de abastecimento sustentável. A presente dissertação começa por contextualizar a indústria aeroespacial e o sector da aviação comercial, seguindo-se a caracterização do problema a estudar. Realiza-se ainda uma revisão do estado da arte, com especial enfoque nos temas que pretendem dar suporte ao desenvolvimento de uma nova multi-metodologia de análise de stakeholders, capaz de identificar quais os mais relevantes para o problema em estudo. Adicionalmente, sugere-se um framework para reporte de desempenho de sustentabilidade, funcionando como base para a medição do seu envolvimento no problema da sustentabilidade da cadeia de abastecimento aerospacial., en=Managing the relations between the organization’s stakeholders is one of the most important tasks during strategy making. Nowadays, aerospace manufacturers tend to be integrators of parts, systems and major modules produced by a supply chain with increasing complexity, which must be managed accordingly and in a sustainable way. The efficient management of sustainable supply chain requires decision support tools which can assess sustainability, with the integrated approach of the triple bottom line (3BL) approach. The increasing complexity of the industry’s supply chain and the urgency for correctly managing stakeholders leads to the problem of evaluating the stakeholder’s engagement towards sustainability. A complete stakeholders’ analysis and performance assessment is therefore needed, working as an integrated decision support tool for the sustainable supply chain management. The present dissertation starts by contextualising the aerospace manufacturing industry and the commercial aviation sector, followed by the characterisation of the problem to be studied. A state of the art literature review is then conducted, focusing on relevant themes to support the development of a new multimethodology for stakeholders’ analysis, that allows the identification of the most relevant stakeholders for the problem in study. Additionally, the stakeholders’ engagement towards sustainability is studied and a framework for sustainability performance reporting is suggested as a basis for the measurement of the stakeholders’ engagement.}
{pt=sustentabilidade, análise de stakeholders, envolvimento dos stakeholders, indicadores de performance, cadeia de abastecimento aerospacial, en=sustainability, stakeholders' analysis, stakeholders' engagement, performance indicators, aerospace supply chain}

Novembro 20, 2017, 15:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Carlos Filipe Pinto Malarranha

Área Científica de Tecnologia Mecânica e Gestão Industrial (TMGI)

Investigador

ORIENTADOR

Ana Isabel Cerqueira de Sousa Gouveia Carvalho

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar